Vi skickar våra växter i bästa trädgårdskvalitet från ett av de ledande plantskolorna i Tyskland. Växterna väljs noggrant ut efter sändningsberedskap och rätt storlek och genomgår en synkontroll innan de skickas.
Om din växt ändå skulle anlända skadad på grund av frakt eller uppvisa andra brister, vänligen ta bilder som dokumenterar problemet och kontakta omedelbart vår kundtjänst (info@airy.green).
Växter är levande varelser och reagerar på förändringar i sin omgivning, de kan till exempel hänga med bladen en stund. Det kan därför ta några dagar eller veckor efter leveransen innan din växt har vant sig vid sitt nya hem.
Därför ger vi dig en 30 dagars växtgaranti.
Om din växt inte återhämtar sig inom denna tid kommer vi att ersätta den. Vänligen skicka oss ett meddelande inom 30 dagar och alltid med tydliga foton till info@airy.green.
Om växten verkar vara skadad på grund av felaktig hantering förbehåller vi oss rätten att inte göra anspråk på garantin.
Vänligen notera att vi inte kan ge någon återbetalning för växten efter att 30-dagarsfristen har löpt ut.