Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur prend possession de la marchandise. Si vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et que ces marchandises sont livrées séparément, le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur est en possession de la dernière marchandise.
Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous envoyer ( AIRY Green Solutions GmbH, Mellenbergstieg 6, 22359 Hambourg , e-mail : info@airy.green) une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier ou par e-mail) concernant votre décision de résilier ce contrat.
Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous devrons vous payer tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons) à rembourser. immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.
Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informé de votre résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Les retours doivent être effectués à l'adresse suivante :Centre d'orchidées Wichmann eK
c/o AIRY Green Solutions GmbH
Tannholzweg 1 - 3
29229 Celle - OT Gross Hehlen
Courriel : info@airy.green
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et la fonctionnalité des marchandises.
Exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)
À:
AIRY Green Solutions GmbH
Rue Mellenberg 6
22359 Hambourg
e-mail
Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*)/la fourniture du service suivant (*)
Commandé le (*)/reçu le (*)
Nom du best-seller)
Adresse du ou des acheteurs
Signature du ou des acheteurs (uniquement pour notification sur papier)
Date
----------------------
(*) Suppression inappropriée