Protection des données

La protection de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web est importante pour nous.

Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données que nous collectons lors de votre visite sur le site Web, lorsque vous utilisez nos formulaires Web et d'autres fonctions sur le site Web, ainsi que sur la manière et dans quel but nous traitons ces données. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement conformément aux principes suivants et dans le respect des lois applicables en matière de protection des données. Si vous avez des questions sur la protection des données en rapport avec notre site Web et les contrats conclus via notre site Web, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant au point 1, directement ci-dessous.

1. Responsable et délégué à la protection des données
Ces informations de confidentialité s'appliquent au traitement des données par :

AIRY Green Solutions GmbH
Elbberg 6a
22767 Hambourg
Allemagne

Courriel : info@airy.green
(ci-après également « AIRY » ou « nous »).

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données d’AIRY à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.

2. Collecte et stockage des données personnelles et nature et finalité de leur utilisation
2.1 Visite de notre site Web
Lorsque vous visitez notre site Web, votre navigateur envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans votre intervention :

• Adresse IP de votre appareil,
• Date et heure de la requête du serveur,
• Le site Web que vous avez visité précédemment (URL de référence),
• Le type et la version du navigateur utilisé sur votre appareil,
• Le cas échéant, le système d'exploitation de votre appareil et
• Le nom de votre fournisseur d'accès.

Les données susmentionnées sont traitées aux fins suivantes :

• Assurer une connexion fluide au site Web,
• Assurer une utilisation confortable de notre site Web,
• Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi que
• à des fins administratives ultérieures.

Les données seront stockées dans les fichiers journaux du serveur sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une période maximale d'un mois, à moins qu'un événement lié à la sécurité ne se produise (par exemple, une attaque DDoS). En cas d'événement lié à la sécurité, les fichiers journaux du serveur seront stockés jusqu'à ce que l'événement lié à la sécurité ait été éliminé et entièrement clarifié.

La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime, qui découle des finalités de collecte de données énumérées ci-dessus. En aucun cas nous n'utiliserons les données collectées pour tirer des conclusions sur vous personnellement. La fourniture de ces données n'est pas requise par la loi ou par un contrat, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données personnelles. Toutefois, si les données ne sont pas fournies, il ne sera pas possible d'accéder au site Web.

De plus, nous utilisons des cookies et des services d’analyse lorsque vous visitez notre site Web. Des explications complémentaires peuvent être trouvées ci-dessous.

2.2 Contact par email
Nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire de contact, que vous pouvez ouvrir en cliquant sur les boutons intitulés « Contact » ou « Contactez-nous » sur notre site Web. Vous devez fournir votre titre, prénom, nom, adresse email, objet et votre message.

Vous pouvez également nous envoyer des messages en utilisant votre programme de messagerie habituel aux adresses e-mail fournies sur notre site Web. Vous devez fournir votre nom, une adresse e-mail valide et une description de votre problème afin que nous sachions de qui provient la demande et puissions y répondre. Des informations complémentaires (telles que l’objet et – si disponible – la référence du contrat) peuvent être fournies volontairement.

Si votre demande concerne un contrat auquel vous êtes partie ou la mise en œuvre de mesures précontractuelles, le traitement des données sera effectué conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Pour toutes les autres demandes, le traitement des données aux fins d'établissement d'un contact est basé sur notre intérêt légitime (art. 6 (1) (f) RGPD). Dans ce cas, notre intérêt légitime est de traiter votre demande.

Les données personnelles que nous stockons lorsque vous nous contactez seront supprimées conformément aux dispositions légales dès que votre demande aura été entièrement traitée, à moins qu'un traitement licite à d'autres fins ne découle ultérieurement de votre message.

2.3 Contact par chat
Vous avez également la possibilité de nous contacter via une fonction de chat sur notre site Web. Nous collectons, traitons et utilisons uniquement les informations que vous fournissez lors des conversations par chat pour traiter votre demande. Nous stockons les détails de l'historique des discussions, y compris vos fichiers téléchargés (le cas échéant) et votre adresse IP, jusqu'à ce que votre demande ait été traitée.

Pour la fonction de chat, nous utilisons Helpdesk, un service fourni par Deskpro Ltd (79 Hartfield Road SW19 3ES, Londres, Royaume-Uni).

Lorsque vous utilisez le chat, Helpdesk collecte temporairement votre adresse IP pour déterminer le pays à partir duquel le chat a été initié et pour fournir un service client personnalisé. La collecte de votre adresse IP ne sert à aucune autre fin et Helpdesk ne la stocke pas de manière permanente.

Le service d'assistance utilise des cookies pour faire fonctionner la fonction de chat. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur afin de permettre une communication fluide par chat et de reconnaître les utilisateurs individuels.
Vos données personnelles collectées lors du chat en direct seront stockées et transmises aux serveurs du Helpdesk.

Si vous ne souhaitez pas que le Helpdesk traite vos données personnelles, vous pouvez empêcher le stockage de cookies sur votre appareil en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Vous pouvez empêcher complètement l'utilisation de cookies en activant le paramètre « Désactiver les cookies » dans votre navigateur. Pour obtenir des instructions, veuillez vous référer au guide d’utilisation de votre navigateur. Cependant, votre capacité à utiliser certaines zones de nos sites Web (y compris la fonction de chat) peut être limitée si vous bloquez ou ne consentez pas à l'utilisation de cookies. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité du Helpdesk, veuillez cliquer ici .

2.4 Newsletter
Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre site pour recevoir une newsletter gratuite. Nous utilisons le service Klaviyo pour envoyer la newsletter.
Le fournisseur de ce service est Klaviyo, Inc., 125 Summer St, Floor 6 Boston, MA 02111, USA (politique de confidentialité : https://www.klaviyo.com/privacy/policy ). Le fournisseur traite les données de contenu, d'utilisation et de méta/communication. Nous avons besoin d'une adresse e-mail valide pour traiter votre inscription/commande à la newsletter (« Inscription »). Lors de votre inscription, ces données et les autres données que vous saisissez (facultatif : titre, prénom, nom, rue et numéro de maison, code postal, ville) sont envoyées à Klaviyo, Inc. sous forme cryptée.

De plus, les données suivantes seront collectées lors de l'inscription afin de pouvoir confirmer votre inscription ultérieurement :

• Adresse IP de votre ordinateur,
• Date et heure d'inscription et
• Date et heure de confirmation de votre inscription.

Nous nous réservons le droit de conserver les données d'enregistrement pendant une période de 3 ans conformément à l'art. 6 (1) n° 1 (f) RGPD afin de documenter la preuve de votre consentement. C’est également notre intérêt légitime.

Le traitement des données pour l'envoi de la newsletter, pour optimiser notre newsletter et pour augmenter sa qualité et son attractivité est effectué conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD sur la base de votre consentement volontaire.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à recevoir la newsletter conformément à l'art. 7 (3) RGPD avec effet pour l'avenir. Vous pouvez révoquer votre consentement via l'une de nos options de contact ou via le lien de désabonnement inclus dans chaque newsletter.

2.5 Blog
Vous avez la possibilité de laisser des commentaires individuels sur des contributions de texte individuelles (« articles de blog ») sur notre site Web après que nous les ayons approuvés. Pour soumettre un commentaire, vous devez fournir un nom d'utilisateur (pseudonyme) et une adresse e-mail valide, ainsi que d'autres informations sur votre commentaire. En plus de votre commentaire et d'autres informations, nous enregistrons également la date et l'heure de votre saisie, votre nom d'utilisateur (pseudonyme) et l'adresse IP de votre ordinateur. Après avoir soumis votre commentaire, vous recevrez un e-mail avec un lien de confirmation sur lequel vous devrez cliquer pour confirmer votre commentaire. Nous déciderons ensuite, à notre seule discrétion, de le publier ou non.
Si nous publions votre article de blog, nous conserverons les données tant que l'article de texte correspondant est en ligne ou que vous ne révoquez pas votre consentement. Si nous ne publions pas votre article de blog, vos données seront supprimées après 3 ans , en tenant compte du délai de prescription standard pour les réclamations de droit civil.

2.6 Avis des clients
Vous avez la possibilité d'évaluer les produits de notre boutique en ligne sur la page produit correspondante après que nous l'ayons approuvé. Pour ce faire, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide et d'un résumé de votre avis. En option, vous pouvez également fournir votre nom et un avis détaillé. En plus de votre évaluation et d'autres informations, nous enregistrons également la date et l'heure de votre saisie, votre nom (si vous le fournissez) et l'adresse IP de votre ordinateur. Après avoir soumis votre avis, vous recevrez un e-mail avec un lien de confirmation sur lequel vous devrez cliquer pour confirmer votre avis.
L'avis sera publié de manière anonyme sur la page du produit, sauf si vous avez fourni votre nom. Votre adresse email ne sera pas publiée.

2.7 Bloc-notes
Nous proposons une fonction de liste de souhaits sur notre site Web. Vous pouvez enregistrer des produits spécifiques pour plus tard en cliquant sur un bouton en forme de cœur. En définissant un cookie (pour plus de détails, voir la section 4 de cette politique de confidentialité), vous pouvez retrouver les produits de la liste de souhaits sur notre site Web lors de plusieurs visites sur le site Web et accéder facilement aux pages de produits respectives via un accès rapide. Dans ce contexte, nous enregistrons votre adresse IP ainsi que les produits que vous avez ajoutés à votre liste de souhaits.
Le traitement des données aux fins de mémorisation des produits figurant sur votre liste de souhaits est effectué conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD sur la base de votre consentement volontaire.

2.8 Recommandations
En cliquant sur « Recommander » sur nos pages produits, vous pouvez recommander des produits individuels. À cette fin, vous devez fournir votre nom, votre adresse e-mail et l’adresse e-mail du destinataire. En option, vous pouvez également saisir un commentaire. En cliquant sur « Envoyer », la recommandation de produit sera envoyée depuis votre adresse e-mail au destinataire. Comme nous ne voulons déranger personne, il est important que le destinataire souhaite réellement recevoir des informations sur nos produits. Par conséquent, veuillez n'utiliser notre fonction « Recommander » que si le destinataire a préalablement accepté de partager son adresse e-mail avec nous à cette fin.

Le traitement des données aux fins de recommandations de produits est effectué conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD sur la base de votre consentement volontaire.

Si nous vous avons envoyé un e-mail contenant une recommandation de produit au nom d'un client/visiteur du site Web AIRY, nous avons supposé que vous aviez préalablement consenti à l'utilisation de l'adresse e-mail. En vous envoyant un e-mail, nous avons un intérêt légitime à vous faire la publicité de nos produits. La base juridique de ce traitement de vos données personnelles est l'article 6 (1) lit. f RGPD. Nous n'utiliserons pas votre adresse e-mail à d'autres fins. Vous pouvez nous faire savoir à tout moment à info@airy.green que vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de notre part. Nous supprimerons votre adresse e-mail après 7 jours et ne l'utiliserons plus.

2.9 Enregistrement d'un compte client
Vous avez la possibilité de créer un compte client sur notre site Internet afin de pouvoir utiliser les fonctionnalités supplémentaires du compte client. La création d'un compte client simplifie pour vous le processus de commande (voir section 2.10) et vous donne la possibilité de sauvegarder les données que vous fournissez pour les commandes futures, de spécifier votre mode de paiement préféré et de consulter les commandes précédentes.

Pour vous inscrire, vous devez fournir votre titre, prénom, nom, adresse e-mail et adresse. Il vous sera également demandé de définir un mot de passe. En option, vous pouvez également fournir votre numéro de téléphone. Votre compte client n'est pas visible publiquement.

Le traitement des données que vous devez fournir lors de l'inscription est nécessaire à l'exécution du contrat que vous avez conclu en créant un compte client sur notre site Internet (art. 6 (1) (b) RGPD).
Vous avez la possibilité de supprimer vous-même votre compte client à tout moment. Si vous n'utilisez pas votre compte client pendant plus de 5 ans, nous supprimerons votre compte client. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, la suppression prématurée des données n'est possible que si des obligations contractuelles ou légales n'empêchent pas la suppression.

2.10 Commande de marchandises
Nous vous offrons la possibilité d'acheter des marchandises sur notre site Web. Vous pouvez traiter vos commandes en utilisant un compte client incluant l'inscription, en tant qu'invité ou via les canaux de communication individuels spécifiés ici.

Dans le cadre du processus de commande, nous enregistrons toutes les données que vous saisissez lors de l'utilisation de notre gamme de produits. Outre les données que vous avez éventuellement déjà fournies lors de l'enregistrement d'un compte client (titre, prénom, nom, adresse e-mail et adresse), celles-ci incluent également vos coordonnées de paiement et une éventuelle adresse de livraison supplémentaire.

Si vous passez une commande via des canaux de communication individuels (e-mail, téléphone), nous enregistrerons votre adresse e-mail et les autres données que vous saisissez.

Lors du processus de commande via la boutique, nous stockons les marchandises que vous avez sélectionnées, leur quantité, votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de votre sélection dans un cookie de session séparé (cookie propriétaire) jusqu'à ce que la commande soit terminée et au plus tard pour la session. Pendant que vous êtes connecté à votre compte utilisateur, nous stockons ces informations dans un cookie interne permanent, qui est supprimé lorsque vous vous déconnectez de votre compte utilisateur. Si vous fermez votre navigateur sans vous déconnecter, le cookie restera en place pendant un an maximum afin de simplifier le processus de commande lorsque vous reviendrez sur notre site Web.

Les données que vous fournissez lors du processus de commande seront traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, car cela est nécessaire à l'exécution du contrat conclu via le site Web.

Une fois le contrat traité, nous supprimerons vos données en tenant compte des délais de conservation applicables de 6 ou 10 ans en vertu du droit fiscal et commercial.

2.11 WhatsApp
Nous utilisons l'application KEAZ pour vous envoyer des messages WhatsApp automatisés liés à votre commande. À cette fin, votre nom, votre numéro de téléphone et votre numéro de commande seront transmis à l'opérateur de l'application KEAZ, Pocket Agency GmbH. Ces données sont nécessaires pour permettre la communication via WhatsApp. Si vous fournissez votre numéro de téléphone, vous recevrez automatiquement un message concernant l'état de votre commande. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et les réglementations détaillées en matière de protection des données sous le lien suivant : www.keaz.app

3. Partage de données
Nous avons conclu des accords de traitement de données avec des prestataires de services techniques que nous utilisons pour exploiter et entretenir notre site Web, les fournisseurs d'outils de suivi et d'analyse Web énumérés dans les sections 5 et 6 de la présente politique de confidentialité, qui traitent les données en notre nom à des fins d'analyse des utilisateurs et d'évaluation statistique, ainsi qu'avec des prestataires de services pour la livraison et le traitement des commandes de marchandises. Les prestataires de services qui traitent des données personnelles pour notre compte en dehors de l'Union européenne (appelés pays tiers) ne seront utilisés que si une décision d'adéquation de la Commission européenne a été adoptée pour ce pays tiers ou si le destinataire dispose de garanties appropriées ou raisonnables. Nous ne transférerons pas vos données personnelles à des tiers, sauf aux fins énumérées ci-dessous. Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que si :

• Vous avez donné votre consentement exprès pour le faire,
• le transfert est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d'un tiers et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ne pas divulguer vos données,
• dans le cas où il existe une obligation légale de transmettre les données, et
• cela est légalement autorisé et nécessaire au traitement des relations contractuelles avec vous.

4. Cookies
Lorsque vous visitez notre site Web, nous stockons des informations sur votre appareil sous forme de cookies (pour plus d'informations sur les cookies individuels, consultez notre politique en matière de cookies https://airy.green/pages/cookie-policies ).

Les cookies sont de petits fichiers qui sont transférés d'un serveur Internet vers votre navigateur et stockés sur votre disque dur. Le cookie stocke des informations pertinentes pour l'appareil spécifique utilisé. Cependant, cela ne signifie pas que nous connaîtrons immédiatement votre identité. Nous utilisons le terme « cookies » dans cette politique pour désigner tout fichier qui collecte des données de cette manière.
L'utilisation de cookies sert, d'une part, à rendre l'utilisation de nos services plus agréable pour vous. Nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité des pages individuelles de notre site Web. Ceux-ci sont automatiquement supprimés après avoir quitté notre site Web. En outre, nous utilisons également des cookies temporaires pour optimiser la convivialité, qui sont stockés sur votre appareil pendant une période de temps spécifique. Si vous visitez à nouveau notre site Web pour utiliser nos services, il reconnaîtra automatiquement que vous nous avez déjà visités et quelles entrées et paramètres vous avez effectués afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau. Les cookies propriétaires proviennent de nous, les cookies tiers proviennent de fournisseurs tiers.

D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous (voir section 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous avez déjà visité notre site Web lorsque vous le visitez à nouveau. Nous utilisons également des cookies à des fins de reciblage (voir Section 6 « Marketing »). Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.

Lorsque vous visitez notre site Web, nous vous demandons votre consentement à l'utilisation de tous les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture de notre site Web (art. 6 (1) (a) RGPD). Bien entendu, vous pouvez également visiter notre site Web sans accepter les cookies. Dans notre politique en matière de cookies https://airy.green/pages/cookie-policies , vous trouverez des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et pourrez gérer vos paramètres de cookies et choisir les cookies pour lesquels vous souhaitez nous donner votre consentement.

Si vous ne souhaitez pas que votre appareil soit reconnu lors de votre prochaine visite, vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur sur « Refuser les cookies ». Vous trouverez la procédure correspondante dans le manuel d'utilisation de votre navigateur. Toutefois, si vous refusez l’utilisation des cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines zones de notre site Web.

5. Outils d'analyse
Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et utilisées par nous sont effectuées sur la base du consentement que vous avez donné sur une base volontaire. Grâce aux mesures de suivi que nous utilisons, nous voulons nous assurer que notre site Web est conçu pour répondre à vos besoins et est continuellement optimisé, et également pouvoir vous fournir des recommandations personnalisées en fonction de votre comportement d'utilisation. Nous utilisons également des mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et pour optimiser notre offre pour vous. La fourniture de ces données n'est ni légalement ni contractuellement requise, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n’êtes pas obligé de fournir ces données personnelles.
Les finalités de traitement des données et les catégories de données respectives peuvent être trouvées dans les informations sur les outils de suivi correspondants.

Utilisation de Google Analytics avec fonction d'anonymisation
Afin de concevoir notre site Web en fonction des besoins et de l'optimiser en permanence, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés.
Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web telles que

• Type/version du navigateur,
• système d'exploitation utilisé,
• URL de référence (la page précédemment visitée),
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP),
• Heure de la requête du serveur,

sont transférées vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur les activités du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à des fins d'études de marché et de conception de ce site Web en fonction des besoins. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données en notre nom. En aucun cas votre adresse IP ne sera fusionnée avec d'autres données détenues par Google. Les adresses IP sont anonymisées de sorte qu'une attribution n'est pas possible (masquage IP). Cela signifie que votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen.

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous tenons toutefois à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur.

Pour plus d'informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics, veuillez consulter le Centre d'aide de Google Analytics . La politique de confidentialité de Google LLC peut être trouvée ici .

Nous utilisons également Google Analytics pour évaluer les données des publicités à des fins statistiques. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez le désactiver via le gestionnaire de préférences publicitaires .

6. Marketing
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons également le droit de vous envoyer régulièrement des informations sur nos propres services similaires par e-mail, car cela représente un intérêt légitime d'AIRY.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse email en envoyant un message à l'adresse suivante : info@airy.green ou via un lien prévu à cet effet dans l'email publicitaire.

Nous pratiquons également le reciblage. Dans le marketing en ligne, le reciblage est un processus dans lequel les visiteurs d'un site Web ou d'une application sont identifiés puis adressés à nouveau sous forme pseudonymisée sur d'autres sites Web avec de la publicité ciblée. Les utilisateurs du site Web ou de l'application sont marqués sous forme pseudonyme afin qu'ils puissent être reconnus sur le site Web ou sur un autre site Web. Des profils d’utilisateurs pseudonymes sont créés à partir de ces informations. Les profils d'utilisateurs pseudonymes ne sont pas fusionnés avec les données concernant le porteur du pseudonyme. L'objectif du processus est d'attirer à nouveau l'attention d'un utilisateur qui a déjà manifesté son intérêt pour un site Web ou un produit vers ce site Web ou ce produit afin d'augmenter la pertinence de la publicité et donc le taux de clics et de conversion (par exemple le taux de commande). Pour le reciblage, nous utilisons des cookies à durée de vie limitée. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section 4 de la présente politique de confidentialité. Nous pouvons combiner vos données personnelles pseudonymes avec d'autres données pseudonymes que nous recevons d'autres sources et les utiliser pour améliorer et personnaliser les publicités et les activités marketing qui vous sont adressées.

Si vous ne souhaitez pas que nous collections des données relatives à votre visite sur notre site Web et à l'utilisation de nos services, applications et outils, vous pouvez vous opposer à cette collecte à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil ou en effectuant les réglages appropriés dans notre politique en matière de cookies (voir section 4).

6.1 Annonces Google
Nous avons intégré Google Ads sur notre site Web. Les services Google Ads sont exploités par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Nous utilisons Google Ads à des fins de remarketing. Cet outil est utilisé pour vous montrer des publicités basées sur vos centres d'intérêt sur d'autres sites Web et applications qui participent au réseau publicitaire de Google. Votre navigateur stocke des cookies qui nous permettent de vous reconnaître en tant que visiteur lorsque vous visitez des sites Web faisant partie du réseau publicitaire de Google. Ces pages peuvent ensuite vous afficher des publicités liées au contenu que vous avez précédemment consulté sur notre site Web ou sur d'autres sites Web ou applications qui utilisent la fonction de remarketing de Google. Nous sommes en mesure de prédéfinir certains mots-clés afin que notre publicité pour notre site Web ne soit affichée dans les résultats des moteurs de recherche que lorsqu'un résultat de recherche pertinent pour le mot-clé est récupéré.
Si vous accédez à notre site Web via une annonce Google, Google placera un cookie de conversion sur votre ordinateur, qui expire après trente jours et n'est plus utilisé pour vous identifier. Le cookie de conversion permet de suivre si et quelles sous-pages de notre site Web ont été consultées par vous. Cela nous permet, ainsi qu'à Google, de savoir si vous avez effectué ou annulé un achat sur notre site Web si vous avez accédé à notre site Web via une annonce Google.

En outre, les informations collectées par Google sont utilisées pour établir des statistiques de fréquentation de notre site Web. Cette statistique nous indique le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et les pages de notre site Web qui ont ensuite été consultées par l'utilisateur concerné. À cette fin, des données anonymes sur votre utilisation du site Web sont stockées et transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, la Commission européenne a émis une décision d'adéquation (EU/US Privacy Shield), selon laquelle Google est certifié.

Ces cookies ne sont pas utilisés à des fins d'identification personnelle. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que la fonctionnalité de remarketing Google Ad fonctionne, vous pouvez désactiver la collecte de données à ces fins en effectuant les réglages appropriés ici et en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. Vous pouvez également effectuer les réglages appropriés dans notre politique relative aux cookies (voir section 4).

Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données en relation avec les statistiques du site Web et ici des informations générales sur Google Ads. La politique de confidentialité de Google LLC peut être trouvée ici .

6.2 Polices Web Google
Nous intégrons la bibliothèque de polices du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, sur notre site Web. Google LLC est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield.
Lorsque vous visitez notre site Web, votre navigateur appelle un serveur Google, généralement aux États-Unis, auquel l'adresse IP de la sous-page que vous visitez est transmise afin de charger la police requise dans le cache de votre navigateur. Cela évite les recharges multiples et constantes. Le service Google Web Fonts est intégré pour garantir que les textes de notre site Web sont visuellement corrects et graphiquement attrayants. Si votre navigateur ne prend pas en charge cette fonction, une police standard de votre ordinateur sera utilisée pour afficher nos textes.

La politique de confidentialité de Google LLC peut être trouvée ici .

6.3 Pixel Facebook
Nous utilisons également le reciblage via le pixel Facebook.
Pour le reciblage, nous utilisons le pixel Facebook de Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis) ou, si vous êtes basé dans l'UE, Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) (« Facebook »). Pour les États-Unis, la Commission européenne a émis une décision d'adéquation (EU/US Privacy Shield), en vertu de laquelle Facebook est certifié.

Le pixel Facebook est utilisé pour présenter des publicités basées sur les centres d'intérêt des visiteurs de ce site Web au sein du réseau social Facebook ou lorsqu'ils visitent des sites Web qui participent au réseau publicitaire Facebook, sur la base d'informations sur leur utilisation de ce site Web (« Publicités Facebook »).

Le pixel Facebook est un morceau de code de programme implémenté sur ce site Web. Lorsque vous accédez au site Web, le code du programme peut entraîner le stockage de certaines informations sur votre appareil sous forme de cookies et peut déclencher la transmission de certaines informations à Facebook. Cela comprend, d'une part, les informations générées techniquement lorsque vous accédez au site Web via le protocole de transfert hypertexte (HTTP), telles que votre adresse IP. Cela peut également inclure d'autres informations déjà stockées dans les cookies sur votre appareil, telles que votre identifiant utilisateur Facebook. Lorsque vous visitez le site Web, Facebook peut reconnaître que vous avez visité ce site Web et à quel contenu du site Web vous avez accédé. Si vous possédez un compte utilisateur Facebook, Facebook peut attribuer ces informations à votre compte utilisateur.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue directement les informations collectées à votre compte utilisateur Facebook, vous pouvez désactiver la fonction de remarketing ici . Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook. Vous pouvez également désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. Vous pouvez également effectuer les réglages appropriés dans notre politique relative aux cookies (voir section 4).

Pour plus d’informations sur la manière dont Facebook traite les données personnelles, ainsi que sur vos droits et options pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook ici .

6.4 YouTube
Nous intégrons des vidéos de YouTube sur notre site Web. Il s'agit du portail vidéo de YouTube LLC. (901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, États-Unis) (« Youtube »). YouTube est une filiale de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis). Google LLC est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield.

Nous utilisons YouTube pour vous montrer des vidéos sur notre site Web qui sont stockées sur les serveurs YouTube. Lorsque vous démarrez une vidéo de YouTube sur notre site Web, votre demande spécifique, ainsi que votre adresse IP, la date, l'heure et les informations sur notre site Web, sont transmises aux serveurs YouTube aux États-Unis. Cette connexion est nécessaire pour afficher la vidéo que vous avez demandée. Dans le même temps, votre demande établit une connexion au réseau publicitaire « DoubleClick » de Google. YouTube stocke en permanence les données transmises pour analyser votre comportement d'utilisation. Si vous êtes connecté à votre compte utilisateur YouTube lorsque vous demandez une vidéo, YouTube combinera ces données.

Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte utilisateur YouTube avant de visionner une vidéo ou en modifiant les paramètres.

Pour protéger vos données, nous utilisons la « Protection des données étendue » sur YouTube, de sorte que la connexion à YouTube n'est établie que lorsque vous demandez spécifiquement une vidéo et non lorsque vous visitez notre site Web si une vidéo de YouTube y est intégrée.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous tenons toutefois à souligner que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Web. Vous pouvez également effectuer les réglages appropriés dans notre politique relative aux cookies (voir section 4).

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de Google LLC ici .

Le traitement des données a pour finalité d'améliorer la qualité de notre site Internet.

6.5 Instagram
Nous intégrons des fonctions et du contenu du service Instagram sur notre site Web. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande).

Le contenu du service comprend des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs expriment leur appréciation pour ce contenu. Si vous êtes membre du service Instagram, ce fournisseur peut attribuer une visite au contenu et aux fonctions répertoriés à votre profil.

Vous pouvez trouver la politique de confidentialité d’Instagram ici .

7. Profils de médias sociaux
Nous maintenons des profils de médias sociaux accessibles au public (« Profils ») sur divers réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter, Xing, LinkedIn).

Lorsque vous visitez les profils, vos données personnelles sont traitées non seulement par nous, mais également par les opérateurs du réseau social concerné. Cela se produit même si vous n’avez pas de profil sur le réseau social concerné. Les opérations de traitement des données individuelles et leur portée varient en fonction de l'opérateur du réseau social concerné. Pour plus de détails sur le traitement de vos données personnelles ainsi que sur la nature, la portée et la finalité de leur utilisation par l'opérateur du réseau social concerné, veuillez vous référer aux politiques de confidentialité de l'opérateur concerné :

• Facebook
• Instagram
• YouTube
• Pinterest
• Gazouillement
• Xing
• LinkedIn

Accord de responsabilité conjointe selon l'art. 30 RGPD peut être trouvé ici : Facebook et Instagram , LinkedIn .

Si vous utilisez nos profils sur les réseaux sociaux pour nous contacter (par exemple en créant vos propres publications, en réagissant à l'une de nos publications ou en nous envoyant des messages privés), les données que vous nous fournissez seront traitées uniquement dans le but de pouvoir vous contacter.
La base juridique du traitement des données est l'art. 6 (1) (f).

Vous n’êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Cependant, cela peut être nécessaire pour certaines fonctionnalités de nos profils sur les réseaux sociaux. Ces fonctionnalités ne vous seront pas accessibles ou ne le seront que dans une mesure limitée si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles.

8. PayPal comme moyen de paiement
Nous utilisons le service PayPal sur notre site Web. La société d'exploitation européenne de PayPal est PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA (22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg).

Les paiements en ligne peuvent être traités via le service PayPal. Si vous sélectionnez PayPal comme prestataire de services de paiement lors du processus de commande dans notre boutique, vos données seront automatiquement transmises à PayPal.

Les données suivantes sont généralement transmises à PayPal : prénom, nom, adresse, date de naissance, sexe, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone, numéro de téléphone portable et autres données nécessaires au traitement d'un paiement. En particulier, des informations de paiement telles que les coordonnées bancaires, le numéro de carte, la date d'expiration et le code CVC, le nombre d'articles, le numéro d'article, les données sur les marchandises, les prix et les taxes peuvent également être transmises.
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD pour exécuter des mesures précontractuelles ou pour exécuter un contrat.

La politique de confidentialité de PayPal est disponible ici .

9. Amazon Pay comme moyen de paiement
Si vous décidez de payer avec le prestataire de services de paiement en ligne Amazon Payments lors de votre processus de commande, vos données de paiement seront transmises en premier lieu à Amazon Payments Europe sca, et en second lieu à Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL et Amazon Media EU SARL, toutes trois situées au 5, Rue Plaetis L 2338 Luxembourg (ci-après « Amazon Payments »).
En s'inscrivant pour utiliser le service Amazon Pay, la personne concernée accepte et approuve la politique de confidentialité d'Amazon Payments.

La personne concernée consent en outre à ce qu'Amazon Payments collecte, traite et utilise les données personnelles énumérées ci-dessous aux fins énoncées ci-dessous. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données personnelles transmises à Amazon Payments comprennent généralement le prénom, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse IP, l'adresse e-mail ou d'autres données nécessaires au traitement de la commande, ainsi que des données relatives à la commande, telles que le nombre d'articles, le numéro d'article, le montant de la facture et le pourcentage de taxe, les informations de la facture, etc.

Cette transmission est nécessaire au traitement de votre commande via le mode de paiement que vous avez sélectionné, notamment pour confirmer votre identité, gérer votre paiement et la relation client.
Amazon.com, Inc. participe au programme EU-US Privacy Shield (« EU-US Privacy Shield »).

Amazon Payments se réserve le droit d'effectuer une vérification de crédit. Amazon Payments utilise le résultat de la vérification de crédit par rapport à la probabilité statistique de défaut pour décider s'il convient de fournir le mode de paiement correspondant. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, celles-ci sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse sont utilisées, entre autres, pour calculer les valeurs de score. En outre, Amazon Payments est en droit de transmettre vos données à des tiers non nommés (banques, prestataires de services électroniques, partenaires de services, mais également auditeurs, services d'analyse, agences de crédit, partenaires marketing, fournisseurs de services cloud, fournisseurs de reciblage, sociétés affiliées).

Pour plus d'informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, veuillez vous référer à la politique de confidentialité d'Amazon Payments : https://pay.amazon.de/help/201751600

10. Stripe comme moyen de paiement
Nous utilisons le service Stripe sur notre site Web. La société d'exploitation européenne de Stripe est Stripe Payments Europe Ltd (Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irlande).

Les paiements en ligne peuvent être traités via le service Stripe. Les paiements s'effectuent via votre carte de crédit ou par prélèvement automatique. Si vous sélectionnez Stripe comme prestataire de services de paiement lors du processus de commande dans notre boutique, vos données seront automatiquement transmises à Stripe.

Les données suivantes sont généralement transmises à Stripe : prénom, nom, adresse, date de naissance, sexe, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone, numéro de téléphone portable et autres données nécessaires au traitement d'un paiement. En particulier, des informations de paiement telles que les coordonnées bancaires, le numéro de carte, la date d'expiration et le code CVC, le nombre d'articles, le numéro d'article, les données sur les marchandises, les prix et les taxes peuvent également être transmises.
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD pour exécuter des mesures précontractuelles ou pour exécuter un contrat.

La politique de confidentialité de Stripe est disponible ici .

11. Sécurité
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission du contenu, notre site Web est fourni via une connexion cryptée. Vous pouvez le reconnaître à l'affichage fermé du symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur et au passage de « http:// » à « https:// » dans la ligne d'adresse de votre navigateur. Le cryptage est effectué à l'aide de la méthode SSL (Secure Socket Layer) en conjonction avec le niveau de cryptage le plus élevé de votre navigateur.

12. Droits des personnes concernées
Vous avez le droit :

• de demander des informations sur vos données personnelles traitées par nous conformément à l'art. 15 RGPD;
• de demander la correction immédiate de toute donnée personnelle incorrecte ou incomplète stockée par nous conformément à l'art. 16 RGPD;
• de demander l'effacement de vos données personnelles stockées par nos soins conformément à l'art. 17 RGPD, sauf si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (lorsque nous avons rendu vos données personnelles publiques, nous sommes tenus, compte tenu de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, de prendre les mesures appropriées, y compris techniques, pour informer les responsables du traitement des données personnelles que vous avez demandé l'effacement de tous les liens vers ces données personnelles, ou de toutes les copies ou réplications de celles-ci) ;
• de demander la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 18 RGPD si vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illicite mais vous refusez de les supprimer et nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou vous vous êtes opposé au traitement ;
• conformément à l'art. 20 RGPD, de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement ;
• Conformément à l'art. 7 (3) RGPD, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. Cela signifie que nous ne pourrons plus poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l'avenir et
• de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'art. 77 RGPD. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.

13. Droit d'opposition
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 21 RGPD, à condition qu'il existe des raisons de le faire qui découlent de votre situation particulière ou que l'objection soit dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d'un droit d'opposition général, que nous mettrons en œuvre sans préciser de situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou d'opposition, il vous suffit d'envoyer un email à info@airy.green .

14. Modifications de la présente politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité est actuellement valable.

En raison du développement de notre site Internet et des offres qui y sont proposées ou en raison de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. Vous pouvez accéder à la politique de confidentialité actuelle et l'imprimer à tout moment sur airy.green/pages/datenschutz .

Statut : 08.05.2020