Protection des données

La protection de vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet est importante pour nous.
Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données que nous collectons lors de votre visite sur le site Web, lorsque vous utilisez nos formulaires Web et les autres fonctions du site Web et comment et dans quel but nous les traitons. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement conformément aux principes suivants et dans le respect des réglementations légales applicables en matière de protection des données. Vous pouvez poser toute question concernant la protection des données en relation avec notre site Internet et les contrats conclus via notre site Internet en utilisant les coordonnées figurant dans la section 1, directement ci-dessous.

1. Personne responsable et délégué à la protection des données
Ces informations sur la protection des données s'appliquent au traitement des données par :

AIRY Green Solutions GmbH
Rue Mellenberg 6
22359 Hambourg
Allemagne

Courriel : info@airy.green
(ci-après également « AIRY » ou « nous »).

Vous pouvez joindre le délégué à la protection des données d'AIRY à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

2. Collecte et stockage des données personnelles ainsi que la nature et la finalité de leur utilisation
2.1 Visiter notre site Web
Lorsque vous visitez notre site Web, votre navigateur envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web. Ces informations sont temporairement stockées dans ce que l'on appelle un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans votre intervention :

  • Adresse IP de votre appareil,
  • Date et heure de la requête du serveur,
  • Le site Web que vous avez visité précédemment (URL de référence),
  • Le type et la version du navigateur utilisé sur votre appareil,
  • Le cas échéant, le système d'exploitation de votre appareil ainsi
  • Le nom de votre fournisseur d'accès.

Les données mentionnées sont traitées aux fins suivantes :

  • Assurer une connexion fluide au site Internet,
  • Assurer une utilisation confortable de notre site Web,
  • Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système également
  • à d'autres fins administratives.

Les données sont stockées dans des fichiers journaux du serveur sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une période maximale d'un mois, sauf si un événement lié à la sécurité se produit (par exemple une attaque DDoS). En cas d'événement lié à la sécurité, les fichiers journaux du serveur sont stockés jusqu'à ce que l'événement lié à la sécurité soit éliminé et entièrement clarifié.

La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime, qui découle des finalités de collecte de données énumérées ci-dessus. Nous n'utilisons en aucun cas les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur vous personnellement. La fourniture de ces données n’est pas requise par la loi ou par contrat ou est nécessaire à la conclusion d’un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir les données personnelles. Toutefois, si les données ne sont pas fournies, il ne sera pas possible d'accéder au site Internet.

Nous utilisons également des cookies et des services d'analyse lorsque vous visitez notre site Web. De plus amples explications peuvent être trouvées ci-dessous.

2.2 Contact par email
Nous vous offrons la possibilité de nous contacter via le formulaire de contact, que vous pouvez ouvrir en cliquant sur les boutons « Contact » ou « Contactez-nous » sur notre site Internet. Vous devrez fournir votre civilité, votre prénom, votre nom, votre adresse email, votre objet et votre message.

Vous pouvez également nous envoyer des messages en utilisant votre programme de messagerie habituel aux adresses e-mail fournies sur notre site Web. Il est nécessaire de fournir votre nom, une adresse email valide et une description de votre problème afin que nous sachions de qui provient la demande et afin de pouvoir y répondre. Des informations complémentaires (telles que le sujet et – si disponible – la référence du contrat) peuvent être fournies volontairement.

Si votre demande concerne un contrat auquel vous êtes partie ou concerne la mise en œuvre de mesures précontractuelles, le traitement des données sera effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Pour toutes les autres demandes, le traitement des données est effectué dans le but d'établir un contact sur la base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, lit f du RGPD). Dans ce cas, notre intérêt légitime est de traiter votre demande.

Les données personnelles que nous stockons lorsque vous nous contactez seront supprimées conformément aux dispositions légales dès que votre demande aura été définitivement traitée, à moins qu'un traitement licite à d'autres fins ne découle ultérieurement de votre message.

2.3 Contact par chat
Vous avez également la possibilité de nous contacter via une fonction de chat sur notre site Internet. Nous collectons, traitons et utilisons uniquement les informations que vous fournissez lors des conversations par chat pour traiter votre demande. Nous stockons les détails de l'historique des discussions, y compris vos fichiers téléchargés (le cas échéant) et votre adresse IP, jusqu'à ce que votre demande soit traitée.

Pour la fonction de chat, nous utilisons Helpdesk, un service fourni par Deskpro Ltd (79 Hartfield Road SW19 3ES, Londres, Grande-Bretagne).

Lorsque vous utilisez le chat, Helpdesk collecte temporairement votre adresse IP pour déterminer le pays à partir duquel le chat a été démarré et pour fournir un service client personnalisé. La collecte de votre adresse IP ne sert à rien et Helpdesk ne la stocke pas de manière permanente.

Helpdesk utilise des cookies pour faire fonctionner la fonction de chat. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur afin de permettre une communication fluide par chat et de reconnaître les utilisateurs individuels.
Vos données personnelles collectées lors du chat en direct seront stockées et transmises aux serveurs du Helpdesk.

Si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient traitées par Helpdesk, vous pouvez empêcher le stockage de cookies sur votre appareil en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur. Vous pouvez empêcher complètement l'utilisation de cookies en activant le paramètre « Désactiver les cookies » dans votre navigateur. Vous pouvez trouver des instructions sur la façon de procéder dans le guide d'utilisation de votre navigateur. Toutefois, la possibilité d'utiliser certaines zones de nos sites Web (y compris la fonction de chat) peut être restreinte si vous bloquez ou n'acceptez pas l'utilisation de cookies. De plus amples informations sur la politique de confidentialité de Helpdesk peuvent être trouvées ici .

2.4 Lettres d'information
Vous avez la possibilité de vous inscrire sur notre site Internet pour recevoir une newsletter gratuite. Nous utilisons le service Klaviyo pour envoyer la newsletter.
Le fournisseur de ce service est Klaviyo, Inc., 125 Summer St, Floor 6 Boston, MA 02111, USA (déclaration de protection des données : https://www.klaviyo.com/privacy/policy ). Le fournisseur traite les données de contenu, d'utilisation et de méta/communication. Nous avons besoin d’une adresse e-mail valide pour traiter votre inscription/commande à la newsletter (« inscription »). Lors de l'inscription, ces données ainsi que les autres données saisies (facultatif : civilité, prénom, nom, rue et numéro de rue, code postal, ville) sont envoyées à Klaviyo, Inc. sous forme cryptée.

En outre, les données suivantes sont collectées lors de votre inscription afin de pouvoir justifier ultérieurement de votre inscription :

  • Adresse IP de votre ordinateur,
  • Date et heure d'inscription et
  • Date et heure de confirmation de votre inscription.

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point 1, point f) du RGPD, nous nous réservons le droit de conserver les données d'enregistrement pendant une période de 3 ans afin de documenter la preuve de votre consentement. C’est aussi notre intérêt légitime.

Le traitement des données pour l'envoi de la newsletter, pour optimiser notre newsletter et pour augmenter sa qualité et son attractivité est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, sur la base de votre consentement volontaire.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à recevoir la newsletter conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, avec effet futur. Vous pouvez déclarer votre révocation via l'une de nos options de contact ou via le lien de désabonnement contenu dans chaque newsletter.

2.5 Blogue
Vous avez la possibilité de laisser des commentaires individuels sur des articles de texte individuels (« articles de blog ») sur notre site Internet après que nous les avons approuvés. Pour soumettre un commentaire, vous devez fournir un nom d'utilisateur (pseudonyme) et une adresse e-mail valide, ainsi que d'autres informations concernant votre commentaire. En plus de votre commentaire et d'autres informations, nous stockons également la date et l'heure de votre inscription, votre nom d'utilisateur (pseudonyme) et l'adresse IP de votre ordinateur. Après avoir soumis votre commentaire, vous recevrez un e-mail avec un lien de confirmation sur lequel vous devrez cliquer pour confirmer votre commentaire. Nous déciderons ensuite de le publier ou non, à notre propre discrétion.
Si nous publions votre article de blog, nous conserverons les données aussi longtemps que l'article de texte concerné est en ligne ou que vous ne révoquez pas votre consentement. Si nous ne publions pas votre article de blog, vos données seront supprimées au bout de 3 ans, en tenant compte du délai de prescription standard en matière de droit civil.

2.6 Avis clients
Vous avez la possibilité d'évaluer les produits de notre boutique en ligne sur la page produit correspondante après approbation de notre part. Pour ce faire, nous avons besoin d'une adresse e-mail valide et d'un résumé de votre avis. En option, vous pouvez également fournir votre nom et un avis détaillé. En plus de votre note et d'autres informations, nous stockons également la date et l'heure de votre participation, votre nom (si vous le fournissez) et l'adresse IP de votre ordinateur. Après avoir soumis votre avis, vous recevrez un e-mail avec un lien de confirmation sur lequel vous devrez cliquer pour confirmer votre avis.
L'avis sera publié de manière anonyme sur la page du produit, sauf si vous avez fourni un nom. Votre adresse email ne sera pas publiée.

2.7 Bloc-notes
Nous proposons une fonction de liste de souhaits sur notre site Web. Vous pouvez enregistrer des produits spécifiques pour plus tard en cliquant sur un bouton en forme de cœur. En installant un cookie (voir la section 4 de cette déclaration de protection des données pour plus de détails), vous pouvez trouver les produits dans le bloc-notes de notre site Web lors de différentes visites du site Web et accéder facilement aux pages de produits respectives avec un accès rapide. Dans ce contexte, nous stockons votre adresse IP et les produits que vous avez ajoutés à votre liste de souhaits.
Le traitement des données dans le but de stocker des produits sur votre bloc-notes est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, sur la base de votre consentement volontaire.

2.8 Recommandations
En cliquant sur « Recommander » sur nos pages de produits, vous pouvez recommander des produits individuels. A cet effet, vous devez fournir votre nom, votre adresse email et l'adresse email du destinataire. En option, vous pouvez également saisir un commentaire. En cliquant sur « Envoyer », la recommandation de produit sera envoyée depuis votre adresse e-mail au destinataire. Puisque nous ne voulons déranger personne, il est important que le destinataire souhaite réellement recevoir des informations sur nos produits. Veuillez utiliser notre fonction « Recommander » uniquement si le destinataire a préalablement accepté que son adresse e-mail nous soit transmise à cet effet.

Le traitement des données à des fins de recommandations de produits est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, sur la base de votre consentement volontaire.

Si nous vous avons envoyé un e-mail contenant une recommandation de produit au nom d'un client/visiteur du site AIRY, nous avons supposé que vous aviez préalablement accepté l'utilisation de l'adresse e-mail. En vous envoyant un e-mail, nous poursuivons l'intérêt légitime de vous faire connaître nos produits. La base juridique de ce traitement de vos données personnelles est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous n'utiliserons pas votre adresse e-mail à d'autres fins. Vous pouvez nous faire savoir à tout moment à info@airy.green que vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de notre part. Dans le cas contraire, nous supprimerons votre adresse email au bout de 7 jours et ne l'utiliserons plus.

2.9 Enregistrement d'un compte client
Vous avez la possibilité de créer un compte client sur notre site Internet afin de pouvoir utiliser les fonctions supplémentaires du compte client. La création d'un compte client simplifie pour vous le processus de commande (voir section 2.10) et vous donne la possibilité de sauvegarder les données que vous fournissez pour de futures commandes, de spécifier votre mode de paiement préféré et de consulter les commandes précédentes.

Pour vous inscrire, vous devez renseigner votre civilité, votre prénom, votre nom, votre adresse email et votre adresse. Il vous sera également demandé de définir un mot de passe. Vous pouvez également éventuellement fournir votre numéro de téléphone. Votre compte client n'est pas visible publiquement.

Le traitement des données que vous devez fournir lors de votre inscription est nécessaire à l'exécution du contrat que vous avez conclu en ouvrant un compte client sur notre site Internet (art. 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD).
Vous avez la possibilité de supprimer vous-même votre compte client à tout moment. Si vous n'utilisez pas votre compte client pendant plus de 5 ans, nous supprimerons votre compte client. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles, la suppression anticipée des données n'est possible que si des obligations contractuelles ou légales empêchent la suppression.

2.10 Commande de marchandises
Nous vous offrons la possibilité d'acheter des biens sur notre site Web. Vous pouvez traiter les commandes de marchandises en utilisant un compte client y compris l'inscription, en tant qu'invité ou via les canaux de communication individuels spécifiés ici.

Dans le cadre du processus de commande, nous stockons toutes les données que vous saisissez lors de l'utilisation de notre gamme de produits. Outre les données que vous avez éventuellement déjà renseignées lors de l'inscription d'un compte client (civilité, prénom, nom, adresse email et adresse), cela inclut vos coordonnées de paiement et une éventuelle adresse de livraison supplémentaire.

Si vous commandez via des canaux de communication individuels (e-mail, téléphone), nous enregistrons votre adresse e-mail et les autres données que vous saisissez.

Pendant le processus de commande via la boutique, nous stockons les marchandises que vous avez sélectionnées, leur quantité, votre adresse IP ainsi que la date et l'heure de votre sélection dans un cookie de session séparé (cookie de première partie) jusqu'à ce que la commande soit finalisée et pendant la session. au plus tard. . Pendant que vous êtes connecté à votre compte utilisateur, nous stockons cela dans un cookie permanent de première partie, qui est supprimé lorsque vous vous déconnectez de votre compte utilisateur. Si vous fermez le navigateur sans vous déconnecter, le cookie restera pendant un an maximum pour simplifier le processus de commande lors de votre nouvelle visite sur notre site Internet.

Les données que vous fournissez lors du processus de commande seront traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, car elles sont nécessaires à l'exécution du contrat conclu via le site Internet.

Après le traitement du contrat, nous supprimerons vos données en tenant compte des délais de conservation applicables en matière de droit fiscal et commercial de 6 ou 10 ans.

3. Partage de données
Avec les prestataires de services techniques que nous utilisons pour exploiter et entretenir notre site Internet, les fournisseurs des outils de suivi et d'analyse Internet répertoriés dans les sections 5 et 6 de la présente déclaration de protection des données, qui traitent les données en notre nom à des fins d'analyse des utilisateurs et de statistiques. évaluation et avec des prestataires de services. Nous avons conclu des contrats de traitement de données pour la livraison et le traitement des commandes de marchandises. Les prestataires de services qui traitent des données personnelles pour notre compte en dehors de l'Union européenne (appelés pays tiers) ne seront utilisés que s'il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne pour ce pays tiers ou si le destinataire dispose de garanties appropriées ou appropriées. De plus, nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers - à l'exception des finalités énumérées ci-dessous. Nous ne partagerons vos informations personnelles avec des tiers que si :

  • vous y avez donné votre consentement exprès,
  • la divulgation est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d'un tiers et il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime supérieur à ne pas divulguer vos données,
  • dans le cas où il existe une obligation légale de divulgation, ainsi que
  • cela est légalement autorisé et nécessaire au traitement des relations contractuelles avec vous.

4. Cookies
Lorsque vous visitez notre site Web, nous stockons des informations sur votre appareil sous forme de cookies (pour les cookies individuels, consultez notre politique en matière de cookies https://airy.green/pages/cookie-guidelines ).

Les cookies sont de petits fichiers transférés vers votre navigateur depuis un serveur Internet et stockés sur votre disque dur. Le cookie stocke des informations relatives à l'appareil final spécifique utilisé. Toutefois, cela ne signifie pas que nous ayons directement connaissance de votre identité. Nous utilisons le terme « cookies » dans cette politique pour désigner tout fichier qui collecte des données de cette manière.
D'une part, l'utilisation de cookies sert à rendre l'utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Nous utilisons ce que l'on appelle des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site Internet. Ceux-ci sont automatiquement supprimés lorsque vous quittez notre site Internet. De plus, afin d'optimiser la convivialité, nous utilisons également des cookies temporaires qui sont stockés sur votre appareil pendant une période de temps déterminée. Si vous visitez à nouveau notre site Web pour utiliser nos services, il sera automatiquement reconnu que vous avez déjà été avec nous et quelles entrées et paramètres vous avez effectués afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau. Les cookies propriétaires proviennent de nous, les cookies tiers proviennent de tiers.

D'autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Internet et pour l'évaluer dans le but d'optimiser notre offre pour vous (voir point 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement que vous êtes déjà venu chez nous lorsque vous visitez à nouveau notre site Internet. Nous utilisons également des cookies à des fins de reciblage (voir Section 6 « Marketing »). Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période de temps définie.

Lorsque vous visitez notre site Web, nous vous demandons votre consentement pour l'utilisation de tous les cookies qui ne sont pas absolument nécessaires au fonctionnement de notre site Web (art. 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD). Bien entendu, vous pouvez également visiter notre site Web sans accepter les cookies. Dans notre politique en matière de cookies https://airy.green/pages/cookie-guidelines , vous pouvez obtenir des informations détaillées sur les cookies que nous utilisons et gérer vos paramètres de cookies et choisir les cookies auxquels vous souhaitez que nous consentions.

Si vous ne souhaitez pas que votre appareil soit reconnu lors de votre prochaine visite, vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur pour « refuser les cookies ». Vous trouverez la procédure correspondante dans le mode d'emploi de votre navigateur. Toutefois, si vous refusez l’utilisation de cookies, l’utilisation de certaines zones de notre site Internet pourra être restreinte.

5. Outils d'analyse
Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et que nous utilisons sont mises en œuvre sur la base du consentement que vous avez donné volontairement. Avec les mesures de suivi que nous utilisons, nous voulons garantir une conception basée sur les besoins et une optimisation continue de notre site Web et également garantir que nous pouvons vous donner des recommandations personnalisées en fonction de votre comportement d'utilisation. Nous utilisons également des mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l'utilisation de notre site Web et pour optimiser notre offre pour vous. La fourniture de ces données n'est ni requise par la loi, ni contractuellement, ni nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir ces données personnelles.
Les finalités respectives du traitement des données et les catégories de données peuvent être trouvées dans les informations sur les outils de suivi correspondants.

Utilisation de Google Analytics avec fonction d'anonymisation
Afin d'adapter et d'optimiser en permanence notre site Internet, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Internet de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés.
Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web telles que

  • type/version du navigateur,
  • système d'exploitation utilisé,
  • URL de référence (la page précédemment visitée),
  • Nom d'hôte de l'ordinateur accédant (adresse IP),
  • heure de la demande du serveur,

sont transférés vers un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockés. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet à des fins d'études de marché et de conception de ce site Web en fonction des besoins. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour votre compte. En aucun cas votre adresse IP ne sera fusionnée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées afin qu'une attribution ne soit pas possible (masquage IP). Cela signifie que votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen.

Vous pouvez empêcher l'installation de cookies en configurant le logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, il est possible que toutes les fonctions de ce site Internet ne puissent pas être utilisées dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur.

De plus amples informations sur la protection des données en relation avec Google Analytics peuvent être trouvées dans l' aide de Google Analytics . La politique de confidentialité de Google LLC peut être consultée ici .

Nous utilisons également Google Analytics pour évaluer les données des annonces à des fins statistiques. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez le désactiver via le gestionnaire de préférences publicitaires .

6. Commercialisation
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons également le droit de vous envoyer périodiquement des informations sur nos propres services similaires par e-mail, car cela est dans notre intérêt légitime que AIRY représente.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse email en envoyant un message à l'adresse suivante info@airy.green ou via un lien prévu à cet effet dans l'email publicitaire.

Nous faisons également du reciblage. Dans le marketing en ligne, le reciblage est un processus par lequel les visiteurs d'un site Internet ou d'une application sont identifiés puis adressés à nouveau sous une forme pseudonymisée sur d'autres sites Internet avec une publicité ciblée. Les utilisateurs du site Internet ou de l'application sont marqués sous forme pseudonyme afin de pouvoir être reconnus sur le site Internet ou sur un autre site Internet. Des profils d'utilisation pseudonymes sont créés à partir de ces informations. Les profils d'utilisation pseudonymes ne sont pas fusionnés avec les données concernant le porteur du pseudonyme. Le but du processus est d'attirer à nouveau l'attention d'un utilisateur qui a déjà manifesté son intérêt pour un site Internet ou un produit sur ce site Internet ou ce produit afin d'augmenter la pertinence publicitaire et donc le taux de clics et de conversion (par exemple le taux de commande). Nous utilisons des cookies limités dans le temps avec une durée d'exécution pour le reciblage. De plus amples informations peuvent être trouvées à la section 4 de cette déclaration de protection des données. Nous pouvons combiner vos informations personnelles pseudonymes avec d’autres informations pseudonymes que nous recevons d’autres sources et les utiliser pour améliorer et personnaliser les activités de publicité et de marketing qui vous sont adressées.

Si vous ne souhaitez pas que nous collections des données relatives à votre visite sur notre site Internet et à l'utilisation de nos services, applications et outils, vous pouvez à tout moment vous opposer à cette collecte avec effet futur en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil ou en conséquence. Effectuez les paramétrages dans notre politique en matière de cookies (voir section 4).

6.1 Annonces Google
Nous avons intégré Google Ads sur notre site Internet. Les services Google Ads sont exploités par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Nous utilisons Google Ads à des fins de remarketing. Cet outil est utilisé pour vous montrer des publicités basées sur vos centres d'intérêt sur d'autres sites Web et applications qui participent au réseau publicitaire de Google. Votre navigateur stocke des cookies qui nous permettent de vous reconnaître en tant que visiteur lorsque vous visitez des sites Web faisant partie du réseau publicitaire de Google. Ces pages peuvent ensuite vous afficher des publicités basées sur le contenu que vous avez déjà consulté sur notre site Web ou sur d'autres sites Web ou applications qui utilisent la fonction de remarketing de Google. Nous sommes en mesure de prédéfinir certains mots-clés afin que notre publicité pour notre site Web n'apparaisse dans les résultats des moteurs de recherche que lorsqu'un résultat de recherche pertinent pour un mot-clé est récupéré.
Si vous accédez à notre site Internet via une annonce Google, Google placera sur votre ordinateur un cookie dit de conversion, qui perd sa validité après trente jours et ne sert pas à vous identifier. Le cookie de conversion permet de savoir si et quelles sous-pages de notre site Internet vous avez consultées. Cela nous permet, ainsi qu'à Google, de comprendre si vous avez effectué ou annulé un achat de marchandises sur notre site Web si vous êtes arrivé sur notre site Web via une annonce Google.

De plus, les informations collectées sont utilisées par Google pour établir des statistiques de visites sur notre site Internet. Grâce à ces statistiques, nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce ainsi que les pages de notre site Web qui ont ensuite été consultées par l'utilisateur concerné. À cette fin, des données anonymes concernant votre utilisation du site Internet sont stockées et transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Pour les États-Unis, la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation (EU/US Privacy Shield), selon laquelle Google est certifié.

Ces cookies ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que la fonction de remarketing de Google Ad fonctionne, vous pouvez désactiver la collecte de données à ces fins en effectuant ici les réglages appropriés et en désactivant les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. Vous pouvez également effectuer les réglages appropriés dans notre politique en matière de cookies (voir section 4).

De plus amples informations sur la protection des données concernant les statistiques du site Web peuvent être trouvées ici et des informations générales sur Google Ads peuvent être trouvées ici . La politique de confidentialité de Google LLC peut être consultée ici .

6.2 Polices Web Google
Nous incluons sur notre site Web la bibliothèque de polices de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google LLC est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield.
Lorsque vous accédez à notre site Internet, votre navigateur appelle un serveur de Google, généralement aux États-Unis, auquel il transmet la sous-page à laquelle vous accédez avec quelle adresse IP afin de charger la police requise dans le cache de votre navigateur. Cela évite des rechargements multiples et constants. Le service Google Web Fonts est intégré afin d'afficher les textes sur notre site Web de manière visuellement correcte et graphiquement attrayante. Si votre navigateur ne prend pas en charge cette fonction, une police standard de votre ordinateur sera utilisée pour afficher nos textes.

La politique de confidentialité de Google LLC peut être consultée ici .

6.3 Pixels Facebook
Nous réalisons également du retargeting grâce au pixel Facebook.
Pour le reciblage, nous utilisons le pixel Facebook de Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA) ou, si vous résidez dans l'UE, de Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) (« Facebook »). Pour les États-Unis, la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation (EU/US Privacy Shield), selon laquelle Facebook est certifié.

Le pixel Facebook est utilisé pour présenter aux visiteurs de ce site Web des publicités basées sur leurs intérêts, basées sur des informations sur leur utilisation de ce site Web (« Facebook Ads ») dans le cadre du réseau social Facebook ou lorsqu'ils visitent des sites Web qui participent au réseau publicitaire Facebook. .

Le pixel Facebook est un code de programme implémenté sur ce site Internet. Lorsque vous accédez au site Internet, le code du programme peut provoquer le stockage de certaines informations sur votre appareil sous forme de cookies et déclencher la transmission de certaines informations à Facebook. Cela inclut, d'une part, les informations générées pour des raisons techniques lorsque vous accédez au site Web via le protocole de transfert hypertexte (HTTP), telles que votre adresse IP. Cela peut également inclure d'autres informations déjà stockées dans les cookies sur votre appareil, telles que votre identifiant Facebook. Lorsque vous accédez au site Web, Facebook peut reconnaître que vous avez visité ce site Web et à quel contenu du site Web vous avez accédé. Si vous disposez d'un compte utilisateur sur Facebook, Facebook peut attribuer ces informations à votre compte utilisateur.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue directement les informations collectées à votre compte utilisateur Facebook, vous pouvez désactiver ici la fonction de remarketing. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook. Vous pouvez également désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil. Vous pouvez également effectuer les réglages appropriés dans notre politique en matière de cookies (voir section 4).

De plus amples informations sur le traitement des données personnelles par Facebook ainsi que sur vos droits et options connexes pour protéger votre vie privée peuvent être trouvées dans les informations sur la protection des données de Facebook ici .

6.4 YouTube
Nous intégrons des vidéos de YouTube sur notre site Web. Il s'agit du portail vidéo de YouTube LLC. (901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, Californie, États-Unis) (« Youtube »). YouTube est une filiale de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 États-Unis). Google LLC est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield.

Nous utilisons YouTube pour vous montrer des vidéos sur notre site Web qui sont stockées sur les serveurs YouTube. Si vous démarrez une vidéo YouTube sur notre site Web, votre demande spécifique avec votre adresse IP, la date, l'heure et les détails de notre site Web sera transmise aux serveurs YouTube aux États-Unis. Cette connexion est requise pour visionner la vidéo que vous avez demandée. Parallèlement, votre demande établira une connexion au réseau publicitaire « DoubleClick » de Google. YouTube stocke en permanence les données transmises pour analyser votre comportement d'utilisation. Si vous êtes connecté à votre compte utilisateur YouTube lorsque vous demandez une vidéo, YouTube fusionnera ces données.

Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte utilisateur YouTube ou en y modifiant les paramètres avant de regarder une vidéo.

Pour protéger vos données, nous utilisons la « protection étendue des données » chez YouTube, de sorte que la connexion à YouTube n'a lieu que lorsque vous demandez spécifiquement une vidéo et non lorsque vous accédez à notre site Web, si une vidéo y est intégrée par YouTube.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez également effectuer les réglages appropriés dans notre politique en matière de cookies (voir section 4).

De plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données de Google LLC sont disponibles ici .

La finalité du traitement des données est d'améliorer la qualité de notre site Internet.

6.5 Instagram
Nous incluons des fonctions et des contenus du service Instagram sur notre site Internet. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande).

Le contenu du service comprend des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs expriment leur satisfaction à l'égard de ce contenu. Si vous êtes membre du service Instagram, ce fournisseur peut y attribuer un appel aux contenus et fonctions répertoriés à votre profil.

Vous pouvez trouver la politique de confidentialité d'Instagram ici .

7. Profils de réseaux sociaux
Nous maintenons des profils de réseaux sociaux accessibles au public (« profils ») sur divers réseaux sociaux (Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter, Xing, LinkedIn).

Lorsque vous visitez les profils, vos données personnelles sont traitées non seulement par nous, mais également par les opérateurs du réseau social concerné. Cela se produit même si vous n'avez pas de profil sur le réseau social concerné. Les différents traitements de données et leur étendue diffèrent selon l'opérateur du réseau social concerné. Pour plus de détails sur le traitement de vos données personnelles ainsi que sur la nature, l'étendue et la finalité de leur utilisation par l'opérateur du réseau social concerné, veuillez vous référer aux déclarations de protection des données de l'opérateur respectif :

L'accord de responsabilité conjointe conformément à l'article 30 du RGPD peut être consulté ici : Facebook et Instagram , LinkedIn .

Si vous utilisez nos profils sur les réseaux sociaux pour nous contacter (par exemple en créant vos propres publications, en réagissant à l'une de nos publications ou en nous envoyant des messages privés), les données que vous nous fournissez seront traitées exclusivement dans le but de : pouvoir pour entrer en contact avec vous.
La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre f).

Vous n'êtes pas obligé de nous fournir vos données personnelles. Toutefois, cela peut être nécessaire pour certaines fonctionnalités de nos profils de réseaux sociaux. Ces fonctionnalités ne vous seront pas disponibles ou ne le seront que dans une mesure limitée si vous ne nous fournissez pas vos données personnelles.

8. PayPal comme mode de paiement
Nous utilisons le service PayPal sur notre site Web. La société exploitante européenne de PayPal est PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA (22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg).

Les paiements en ligne peuvent être traités via le service PayPal. Si vous sélectionnez PayPal comme prestataire de services de paiement lors du processus de commande dans notre boutique, vos données seront automatiquement transmises à PayPal.

Les données suivantes sont généralement transmises à PayPal : prénom, nom, adresse, date de naissance, sexe, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone, numéro de téléphone portable et autres données nécessaires au traitement d'un paiement. En particulier, des informations de paiement telles que les coordonnées bancaires, le numéro de carte, la date de validité et le code CVC, le nombre d'articles, le numéro d'article, les données sur les marchandises, les prix et les taxes peuvent également être transmises.
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, pour exécuter des mesures précontractuelles ou pour exécuter un contrat.

La politique de confidentialité de PayPal peut être consultée ici .

9. Amazon Pay comme mode de paiement
Si vous décidez d'utiliser Amazon Pay dans le cadre de votre processus de commande, de paiement auprès du prestataire de services de paiement en ligne Amazon Payments, vos données de paiement seront envoyées principalement à Amazon Payments Europe sca dans le cadre du traitement du paiement, et secondairement à Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL et Amazon Media EU SARL, toutes trois situées au 5, Rue Plaetis L 2338 Luxembourg (ci-après « Amazon Payments »).
En s'inscrivant pour utiliser le service Amazon Pay, la personne concernée accepte et accepte la déclaration de protection des données d'Amazon Payments.

La personne concernée donne ainsi son consentement à ce qu'Amazon Payments puisse collecter, traiter et utiliser ses données personnelles répertoriées ci-dessous aux fins indiquées ci-dessous. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données personnelles transmises à Amazon Payments sont généralement le prénom, le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, l'adresse IP, l'adresse e-mail ou d'autres données nécessaires au traitement de la commande, ainsi que les données liées au statut de la commande, telles que nombre d'articles, numéro d'article, montant de la facture et taxes en pourcentage, informations sur la facture, etc.

Cette transmission est nécessaire au traitement de votre commande selon le mode de paiement que vous avez sélectionné, notamment pour confirmer votre identité, gérer votre paiement et la relation client.
Amazon.com, Inc. participe au programme EU-US Privacy Shield (« EU-US Privacy Shield »).

Amazon Payments se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité. Amazon Payments utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement pour décider s'il convient de fournir le mode de paiement concerné. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse sont entre autres incluses dans le calcul des valeurs de score. En outre, Amazon Payments est en droit de transmettre vos données à des tiers non identifiés (banques, prestataires de services électroniques, partenaires de services, mais aussi auditeurs, services d'analyse, agences de crédit, partenaires marketing, prestataires de services cloud, prestataires de reciblage, sociétés affiliées). .

Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de protection des données d'Amazon Payments : https://pay.amazon.de/help/201751600 .

10. Stripe comme moyen de paiement
Nous utilisons le service Stripe sur notre site Web. La société opérationnelle européenne de Stripe est Stripe Payments Europe Ltd (Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Irlande).

Les paiements en ligne peuvent être traités via le service Stripe. Les paiements sont effectués via votre carte de crédit ou par prélèvement automatique. Si vous sélectionnez Stripe comme prestataire de services de paiement lors du processus de commande dans notre boutique, vos données seront automatiquement transmises à Stripe.

Les données suivantes sont généralement transmises à Stripe : prénom, nom, adresse, date de naissance, sexe, adresse e-mail, adresse IP, numéro de téléphone, numéro de téléphone portable et autres données nécessaires au traitement d'un paiement. En particulier, des informations de paiement telles que les coordonnées bancaires, le numéro de carte, la date de validité et le code CVC, le nombre d'articles, le numéro d'article, les données sur les marchandises, les prix et les taxes peuvent également être transmises.
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, pour exécuter des mesures précontractuelles ou pour exécuter un contrat.

La politique de confidentialité de Stripe peut être consultée ici .

11. Sécurité
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission des contenus, notre site Internet est fourni via une connexion cryptée. Vous pouvez le reconnaître à l'aspect fermé du symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur et au passage de « http:// » à « https:// » dans la ligne d'adresse de votre navigateur. Le cryptage s'effectue à l'aide du procédé SSL (Secure Socket Layer) en association avec le niveau de cryptage le plus élevé de votre navigateur.

12. Droits des personnes concernées
Tu as le droit:

  • conformément à l'article 15 du RGPD, pour demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons ;
  • conformément à l'article 16 du RGPD, demander immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous stockons ;
  • conformément à l'article 17 du RGPD, de demander la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement ne soit effectué pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice est nécessaire (si nous avons publié vos données personnelles, nous sommes obligés, compte tenu de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, de prendre les mesures appropriées, y compris techniques, pour informer les responsables du traitement qui traitent les données personnelles, que vous avez demandé la suppression de tous les liens ou copies ou réplications de ces données personnelles) ;
  • conformément à l'article 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illicite mais vous refusez leur suppression et nous n'avons plus besoin des données mais vous les utilisez pour faire valoir ou exercer vos droits ou votre besoin de défendre des réclamations légales ou vous opposer au traitement ;
  • conformément à l'article 20 du RGPD, recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou demander qu'elles soient transmises à un autre responsable ;
  • Conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement. Cela signifie que nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement à l'avenir.
  • de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou de notre siège social.

13. Droit d'opposition
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d'intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l'article 21 du RGPD, à condition que il y a des raisons pour cela qui découlent de votre situation particulière ou l'opposition est dirigée contre la publicité directe. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général, que nous mettrons en œuvre sans préciser de situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation ou d'opposition, envoyez simplement un e-mail à info@airy.green .

14. Modifications de cette politique de confidentialité
Cette déclaration de protection des données est actuellement en vigueur.

En raison du développement ultérieur de notre site Internet et de nos offres ou de modifications des exigences légales ou officielles, il peut s'avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. Vous pouvez consulter et imprimer à tout moment la déclaration actuelle de protection des données sur airy.green/pages/datenschutz .

En date du : 8 mai 2020