ZWROTY/ REKLAMACJE:

Starannie zapakuj produkt, dostarcz go do najbliższego DHL lub Deutsche
Punkt odbioru poczty i odeślij ją do naszego magazynu pod następujący adres zwrotny:

Orchideen Zentrum Wichmann e.K.
c/o AIRY Green Solutions GmbH
Tannholzweg 1-3
29229 Celle – OT Groß Hehlen

WAŻNE: Prosimy dołączyć do paczki kartkę z pełnym
imię i nazwisko oraz numer zamówienia, abyśmy mogli przypisać twój zwrot.

3. Gdy otrzymamy i sprawdzimy towar, zwrócimy ci pełną
Cena zakupu zostanie zwrócona w ciągu 14 dni od otrzymania towaru w naszym magazynie na twoje
oryginalna metoda płatności.

Bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponosisz sam.

Musisz pokryć ewentualną utratę wartości towarów tylko wtedy, gdy ta utrata wartości wynika z obchodzenia się z nimi w sposób niekonieczny do sprawdzenia ich stanu, właściwości i funkcjonowania.

Więcej informacji w FAQ oraz 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy.

W Niemczech koszty wysyłki są uzależnione od wagi, czas dostawy około 1-3 dni robocze:

0kg-14kg: 5,90€
14kg-23kg: 9,90€
23kg-32kg: 14,90€
32kg-42kg: 19,90€
42kg-56kg: 24,90€
56kg-70kg: 29,90€
70kg-86kg: 34,90€
86kg-102kg: 39,90€
102kg-118kg: 44,90€
118kg-134kg: 49,90€
134kg-150kg: 59,90€
150kg & więcej: 79,90€

Nie ma minimalnej wartości zamówienia.

W następujących krajach koszt wysyłki zaczyna się od 15,90 euro (w zależności od wagi) i trwa około 3 do 8 dni roboczych:

Belgia, Bułgaria, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Irlandia, Włochy, Chorwacja, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Monako, Holandia, Austria, Polska, Portugalia, Szwecja, Słowacja, Słowenia, Hiszpania i Cypr.

0kg-14kg: 15,90€
14kg-23kg: 19,90€
23kg-32kg: 29,90€
32kg-42kg: 39,90€
42kg-56kg: 49,90€
56kg-70kg: 59,90€
70kg-86kg:  69,90€
86kg-102kg: 79,90€
102kg-118kg: 89,90€
118kg-134kg: 99,90€
134kg-150kg: 109,90€
150kg & więcej: 149,90€

Nie ma minimalnej wartości zamówienia.