Protección de Datos

La protección de sus datos personales al visitar nuestro sitio web es una preocupación importante para nosotros.

A continuación, encontrará información sobre qué datos recopilamos durante su visita al sitio web, al utilizar nuestros formularios web y otras funciones del sitio. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo de acuerdo con los siguientes principios y cumpliendo con las leyes de protección de datos aplicables. Las preguntas sobre la protección de datos relacionadas con nuestro sitio web y los contratos celebrados a través de nuestro sitio web pueden dirigirse a nosotros a través de la información de contacto en la sección 1, justo a continuación.

1. Responsable y Delegado de Protección de Datos
Esta información sobre protección de datos se aplica al tratamiento de datos por parte de:

Soluciones ecológicas AIRY GmbH
Elbaberg 6a
22767 Hamburgo
Alemania

Correo electrónico: info@airy.green
(en adelante también “AIRY” o “nosotros”).

El delegado de protección de datos de AIRY puede ser contactado a través de la dirección de correo electrónico indicada arriba.

2. Recopilación y almacenamiento de datos personales, así como la naturaleza y el propósito de su uso
2.1 Visitar nuestro sitio web
Al visitar nuestro sitio web, su navegador envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro. La siguiente información se recopila sin su intervención:

• Dirección IP de su dispositivo,
• Fecha y hora de la solicitud del servidor,
• La página web que usted visitó anteriormente (URL de referencia),
• El tipo de navegador y su versión utilizados en su dispositivo.
• Ggf. el sistema operativo de su dispositivo así como
• El nombre de su proveedor de acceso.

El procesamiento de los datos mencionados se lleva a cabo con los siguientes fines:

• Garantía de una conexión fluida del sitio web,
• Garantía de un uso cómodo de nuestro sitio web,
• Evaluación de la seguridad y estabilidad del sistema así como
• para otros fines administrativos.

Los datos se almacenan en archivos de registro del servidor en una forma que permite la identificación de las personas afectadas, como máximo durante un período de un mes, a menos que ocurra un evento de seguridad relevante (por ejemplo, un ataque DDoS). En caso de un evento de seguridad relevante, los archivos de registro del servidor se almacenan hasta la eliminación y completa aclaración del evento de seguridad relevante.

La base legal para el tratamiento de datos es nuestro interés legítimo, que se deriva de los fines de recopilación de datos enumerados anteriormente. En ningún caso utilizamos los datos recopilados con el fin de sacar conclusiones sobre su persona. La provisión de estos datos no es obligatoria por ley o contrato, ni es necesaria para la celebración de un contrato. No está obligado a proporcionar los datos personales. Sin embargo, en caso de no proporcionar los datos, no será posible acceder al sitio web.

Además, utilizamos cookies y servicios de análisis al visitar nuestro sitio web. A continuación, encontrará más explicaciones al respecto.

2.2 Contacto por correo electrónico
Le ofrecemos la posibilidad de contactarnos a través de un formulario de contacto, que puede abrir haciendo clic en los botones etiquetados como "Contacto" o "Contáctanos" en nuestro sitio web. Es necesario proporcionar el título, nombre, apellido, dirección de correo electrónico, asunto y su mensaje.

Alternativamente, puede enviarnos mensajes a las direcciones de correo electrónico que se indican en nuestro sitio web a través de su programa de correo electrónico habitual. Es necesario proporcionar su nombre, una dirección de correo electrónico válida y una descripción de su problema, para que sepamos de quién proviene la solicitud y podamos responderla. Se pueden proporcionar más detalles (como el tema y, si está disponible, la referencia del contrato) de forma voluntaria.

En la medida en que su solicitud se refiera a un contrato del cual usted es parte, o a la realización de medidas precontractuales, el tratamiento de datos se llevará a cabo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Para todas las demás solicitudes, el tratamiento de datos se realiza con el propósito de establecer contacto sobre la base de nuestro interés legítimo (Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD). En este caso, nuestro interés legítimo es el tratamiento de su solicitud.

Los datos personales que almacenamos cuando nos contacta se eliminarán de acuerdo con la legislación vigente, una vez que su solicitud haya sido procesada de manera definitiva, a menos que surja un tratamiento legítimo para otros fines a partir de su mensaje.

2.3 Contacto vía Chat
Además, tiene la posibilidad de contactarnos a través de una función de chat en nuestro sitio web. Solo recopilamos, procesamos y utilizamos la información que usted proporciona durante las conversaciones de chat para atender su solicitud. Almacenamos detalles del historial de chat, incluidas sus archivos subidos (si los hay) y la dirección IP, hasta que su solicitud haya sido atendida.

Para la función de chat utilizamos Helpdesk, un servicio de la empresa Deskpro Ltd (79 Hartfield Road SW19 3ES, Londres, Reino Unido).

Si utiliza el chat, Helpdesk recopila temporalmente su dirección IP para determinar el país desde el cual se inició el chat y ofrecer un servicio al cliente personalizado. La recopilación de su dirección IP no tiene otro propósito y Helpdesk no la almacena de forma permanente.

El servicio de asistencia utiliza cookies para el funcionamiento de la función de chat. Las cookies permiten el reconocimiento de su navegador para facilitar una comunicación de chat fluida y reconocer a los usuarios individuales.
Sus datos personales, que se recopilan durante el chat en vivo, se almacenan y se envían a los servidores de Helpdesk.

Si no desea que Helpdesk procese sus datos personales, puede evitar que se guarden cookies en su dispositivo seleccionando la configuración correspondiente en su navegador. Puede evitar completamente el uso de cookies activando la opción "Desactivar cookies" en su navegador. Puede encontrar instrucciones sobre esto en la guía del usuario de su navegador. Sin embargo, la posibilidad de utilizar algunas áreas de nuestros sitios web (incluida la función de chat) puede verse limitada si bloquea el uso de cookies o no consiente su uso. Para más información sobre la política de privacidad de Helpdesk, puede encontrarla aquí.

2.4 Boletín informativo
Tienen la posibilidad de registrarse en nuestro sitio web para recibir un boletín informativo gratuito. Para el envío del boletín, utilizamos el servicio Klaviyo.
El proveedor de este servicio es Klaviyo, Inc., 125 Summer St, Floor 6 Boston, MA 02111, EE. UU. (Política de privacidad: https://www.klaviyo.com/privacy/policy). El proveedor procesa datos de contenido, uso, metadatos/comunicación. Necesitamos una dirección de correo electrónico válida para procesar su suscripción al boletín / pedido ("Suscripción"). Al registrarse, estos y los demás datos ingresados (opcional: tratamiento, nombre, apellido, calle y número, código postal, localidad) se envían de forma cifrada a Klaviyo, Inc.

Además, se recopilarán los siguientes datos al registrarse, para poder verificar su registro en un momento posterior:

• dirección IP de su computadora,
• Fecha y hora de inscripción y
• Fecha y hora de la confirmación de su inscripción.

"Nos reservamos el derecho de almacenar los datos de registro durante un período de 3 años de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, número 1, letra f del RGPD, para documentar la prueba de su consentimiento. Aquí radica también nuestro interés legítimo."

El tratamiento de datos para el envío del boletín, para la optimización de nuestros boletines y para aumentar su calidad y atractivo se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD sobre la base de su consentimiento voluntario.
Usted puede revocar su consentimiento para recibir el boletín en cualquier momento de acuerdo con el Art. 7, Párrafo 3 del RGPD, con efecto para el futuro. Puede expresar la revocación a través de cualquiera de nuestras opciones de contacto o mediante el enlace de cancelación incluido en cada boletín.

2.5 Blog
Usted tiene la posibilidad de dejar comentarios individuales sobre publicaciones de texto específicas ("Publicaciones del Blog") en nuestro sitio web, tras nuestra aprobación. Para dejar un comentario, es necesario proporcionar un nombre de usuario (seudónimo) y una dirección de correo electrónico válida, además de otros datos sobre su comentario. Almacenamos, junto con su comentario y otros datos, la fecha y la hora de su entrada, su nombre de usuario (seudónimo) y la dirección IP de su computadora. Después de enviar su comentario, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación, que deberá hacer clic para confirmar su comentario. Después de eso, decidiremos a nuestra discreción sobre su publicación.
Si publicamos su entrada de blog, almacenaremos los datos mientras la entrada esté en línea o hasta que retire su consentimiento. Si no publicamos su entrada de blog, sus datos se eliminarán al cabo de 3 años, teniendo en cuenta el plazo de prescripción de las reclamaciones civiles.

2.6 Opiniones de clientes
Usted tiene la posibilidad de evaluar productos en nuestra tienda en línea en la respectiva página del producto, tras la aprobación por nuestra parte. Para ello, necesitamos que proporcione una dirección de correo electrónico válida y un resumen de su evaluación. Opcionalmente, puede también indicar su nombre y una opinión detallada. Además de su evaluación y los demás datos, almacenamos la fecha y la hora de su entrada, su nombre (si lo proporciona) y la dirección IP de su computadora. Después de enviar su evaluación, recibirá un correo electrónico con un enlace de confirmación, que deberá hacer clic para confirmar su evaluación.
La evaluación se publicará de forma anónima en la página del producto, siempre que no haya proporcionado un nombre. Su dirección de correo electrónico no se publicará.

2.7 Bloc de notas
Ofrecemos en nuestro sitio web una función de lista de deseos. Puede guardar productos específicos para más tarde haciendo clic en un botón de corazón. Al establecer una cookie (para más detalles, consulte el punto 4 de esta política de privacidad), encontrará los productos en su lista de deseos a lo largo de diferentes visitas al sitio web y podrá acceder fácilmente a las páginas de productos correspondientes a través de un acceso rápido. En este contexto, almacenamos su dirección IP así como los productos que ha agregado a su lista de deseos.
"El tratamiento de datos con el fin de almacenar productos en su lista de deseos se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, sobre la base de su consentimiento otorgado de forma voluntaria."

2.8 Recomendaciones
A través de un clic en "Recomendar" en nuestras páginas de productos, puede recomendar productos individuales. Para ello, es necesario proporcionar su nombre, su dirección de correo electrónico y la dirección de correo electrónico del destinatario. Opcionalmente, puede ingresar un comentario adicional. Al hacer clic en "Enviar", la recomendación del producto se enviará desde su dirección de correo electrónico al destinatario. Dado que no queremos molestar a nadie, es importante que el destinatario realmente desee recibir información sobre nuestros productos. Por lo tanto, utilice nuestra función de "Recomendar" solo si el destinatario ha dado su consentimiento previo para compartir su dirección de correo electrónico con nosotros para este propósito.

El tratamiento de datos con el fin de recomendar productos se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, Frase 1, letra a del RGPD, sobre la base de su consentimiento otorgado de forma voluntaria.

Si le hemos enviado un correo electrónico con una recomendación de producto en nombre de un cliente / visitante del sitio web de AIRY, hemos asumido que ha dado su consentimiento previo para el uso de la dirección de correo electrónico. Con nuestro correo electrónico a usted, perseguimos el interés legítimo de publicitar nuestros productos. La base legal para este procesamiento de sus datos personales es el artículo 6 (1) letra f del RGPD. No utilizaremos su dirección de correo electrónico para ningún otro propósito. Puede contactarnos en info@airy.green hágannos saber en cualquier momento que no desea recibir más correos electrónicos de nuestra parte. Además, eliminaremos su dirección de correo electrónico después de 7 días y no la utilizaremos más.

2.9 Registro de una cuenta de cliente
Usted tiene la posibilidad de crear una cuenta de cliente en nuestro sitio web para que pueda utilizar las funciones adicionales de la cuenta de cliente. La creación de una cuenta de cliente simplifica el proceso de pedido (ver sección 2.10) y le permite guardar los datos que ha proporcionado para futuros pedidos, establecer su método de pago preferido y revisar los pedidos anteriores.

Para el registro, es necesario proporcionar el tratamiento, nombre, apellido, dirección de correo electrónico y dirección. Además, se le pedirá que establezca una contraseña. Opcionalmente, también puede proporcionar su número de teléfono. Su cuenta de cliente no es visible públicamente.

El procesamiento de los datos que debe proporcionar al registrarse es necesario para cumplir con el contrato que ha celebrado al registrarse para una cuenta de cliente en nuestro sitio web (Art. 6, párr. 1, letra b del RGPD).
Usted tiene la posibilidad de eliminar su cuenta de cliente en cualquier momento. Si no utiliza su cuenta de cliente durante más de 5 años, eliminaremos su cuenta de cliente. Si sus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la realización de medidas precontractuales, la eliminación anticipada de los datos solo es posible en la medida en que no existan obligaciones contractuales o legales que se opongan a la eliminación.

2.10 Pedido de mercancías
Le ofrecemos la posibilidad de adquirir productos en nuestro sitio web. Puede realizar los pedidos de productos a través de una cuenta de cliente con registro, así como como invitado o a través de los canales de comunicación individuales que se indican aquí.

Almacenamos en el marco del proceso de pedido todos los datos que usted ingresa al utilizar nuestra oferta de productos. Además de los datos que usted ya haya proporcionado en el marco del registro de una cuenta de cliente (título, nombre, apellido, dirección de correo electrónico y dirección), se trata de sus datos de pago y una posible dirección de entrega adicional.

En caso de realizar el pedido a través de vías de comunicación individuales (correo electrónico, teléfono), almacenamos su dirección de correo electrónico y los datos que usted ingrese posteriormente.

Durante el proceso de pedido a través de la tienda, almacenamos los productos seleccionados por usted, su cantidad, su dirección IP y la fecha y hora de su selección hasta que se complete el pedido y, como máximo, durante la sesión en una cookie de sesión propia (cookie de primera parte). Mientras esté conectado a su cuenta de usuario, almacenamos esto en una cookie de primera parte permanente, que se eliminará al cerrar sesión en su cuenta de usuario. Si cierra el navegador sin cerrar sesión, la cookie se conservará durante un máximo de un año para facilitarle el proceso de pedido al volver a acceder a nuestro sitio web.

Los datos que proporcione durante el proceso de pedido se procesarán de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, ya que son necesarios para la ejecución del contrato celebrado a través del sitio web.

Tras la finalización del contrato, eliminaremos sus datos teniendo en cuenta los plazos de conservación fiscales y comerciales de 6 o 10 años que correspondan.

3. Intercambio de datos
Con proveedores de servicios técnicos que utilizamos para operar y mantener nuestro sitio web, con los proveedores de las herramientas de seguimiento y análisis web mencionadas en las secciones 5 y 6 de esta declaración de privacidad, que procesan los datos en nuestro nombre con el fin de análisis de usuarios y evaluación estadística, así como con proveedores para la entrega y procesamiento de pedidos de mercancías, hemos celebrado contratos de procesamiento de datos. Los proveedores que procesan datos personales en nuestro nombre fuera de la Unión Europea (los llamados países terceros) solo se utilizan si existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para ese país tercero o si hay garantías adecuadas o apropiadas en el destinatario. Además, no transmitimos sus datos personales a terceros, con excepción de los fines que se enumeran a continuación. Solo compartimos sus datos personales con terceros cuando:

 

• usted ha dado su consentimiento expreso para ello,
• la divulgación es necesaria para la salvaguarda de nuestros intereses legítimos o de los intereses legítimos de un tercero y no hay motivo para suponer que usted tiene un interés legítimo predominante en no divulgar sus datos,
• en caso de que exista una obligación legal para la divulgación, así como
• es legalmente permitido y necesario para la gestión de relaciones contractuales con usted.

 

4. Galletas
Si visita nuestro sitio web, almacenamos información en su dispositivo en forma de cookies (para más detalles sobre las cookies, consulte nuestra política de cookies https://airy.green/pages/cookie-richtlinien).

Las cookies son pequeños archivos que se transfieren desde un servidor de Internet a su navegador y se almacenan en su disco duro. En la cookie se almacenan informaciones que se generan en relación con el dispositivo específico utilizado. Sin embargo, esto no significa que obtengamos conocimiento inmediato de su identidad. Usamos el término "cookies" en estas directrices para todos los archivos que recopilan datos de esta manera.
El uso de cookies tiene como objetivo, por un lado, hacer que la utilización de nuestra oferta sea más agradable para usted. Así, utilizamos las llamadas cookies de sesión para reconocer que ya ha visitado ciertas páginas de nuestro sitio web. Estas se eliminan automáticamente al abandonar nuestro sitio web. Además, también utilizamos cookies temporales para optimizar la facilidad de uso, que se almacenan en su dispositivo durante un período de tiempo determinado. Si visita nuestro sitio web nuevamente para utilizar nuestros servicios, se reconoce automáticamente que ya ha estado con nosotros y qué entradas y configuraciones ha realizado, para que no tenga que ingresarlas nuevamente. Las cookies de primera parte provienen de nosotros, las cookies de terceros provienen de proveedores externos.

Por otro lado, utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo con el fin de optimizar nuestra oferta para usted (consulte la sección 5). Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente en su segunda visita a nuestro sitio web que ya ha estado con nosotros. Además, utilizamos cookies con fines de retargeting (consulte la sección 6 "Marketing"). Estas cookies se eliminan automáticamente después de un tiempo definido.

Si visita nuestro sitio web, le pedimos su consentimiento para el uso de todas las cookies que no son estrictamente necesarias para la provisión de nuestro sitio web (Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD). Por supuesto, también puede visitar nuestro sitio web sin aceptar cookies. En nuestra política de cookies. https://airy.green/pages/cookie-richtlinien, obtendrá información detallada sobre las cookies que utilizamos y podrá gestionar sus configuraciones de cookies y elegir para qué cookies desea darnos su consentimiento.

Si no desea que su dispositivo sea reconocido en su próxima visita, puede rechazar el uso de cookies cambiando la configuración de su navegador a "Rechazar cookies". Puede encontrar el procedimiento correspondiente en el manual de su navegador. Sin embargo, si rechaza el uso de cookies, puede haber limitaciones en el uso de algunas áreas de nuestro sitio web.

5. Herramientas de análisis
Las medidas de seguimiento que se enumeran a continuación y que utilizamos se llevan a cabo con base en el consentimiento que usted nos ha otorgado de forma voluntaria. Con las medidas de seguimiento que implementamos, queremos garantizar un diseño adecuado a las necesidades y la optimización continua de nuestro sitio web, además de lograr que podamos ofrecerle recomendaciones personalizadas basadas en su comportamiento de uso. También utilizamos las medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y para optimizar nuestra oferta para usted. La provisión de estos datos no es ni legal ni contractualmente obligatoria ni necesaria para la celebración de un contrato. No está obligado a proporcionar estos datos personales.
Los respectivos fines de procesamiento de datos y categorías de datos se pueden encontrar en las explicaciones de las herramientas de seguimiento correspondientes.

Uso de Google Analytics con función de anonimización
Con el fin de diseñar y optimizar continuamente nuestro sitio web de acuerdo con las necesidades, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). En este contexto, se crean perfiles de uso seudonimizados y se utilizan cookies.
La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web como

• Tipo/versión del navegador
• sistema operativo utilizado,
• URL de referencia (la página visitada anteriormente),
• Nombre del host del ordenador que accede (dirección IP),
• hora de la solicitud del servidor,

se transfieren a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacenan allí. La información se utiliza para evaluar el uso del sitio web, para compilar informes sobre las actividades del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet con fines de investigación de mercado y diseño adaptado de este sitio web. También es posible que esta información se transfiera a terceros, siempre que sea legalmente requerido o en la medida en que terceros procesen estos datos por encargo. En ningún caso se combinará su dirección IP con otros datos de Google. Las direcciones IP se anonimizarán, de modo que no sea posible la asignación (enmascaramiento de IP). Esto significa que su dirección IP será acortada por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

Usted puede evitar la instalación de cookies mediante la configuración correspondiente del software de su navegador; sin embargo, le advertimos que en este caso es posible que no se puedan utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. Además, puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando un complemento para el navegador aquí.

Más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics se puede encontrar en la Ayuda de Google Analytics. La política de privacidad de Google LLC se puede encontrar aquí.

También utilizamos Google Analytics para evaluar datos de anuncios con fines estadísticos. Si no desea esto, puede desactivarlo a través del Administrador de preferencias de anuncios.

6. Comercialización
Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un servicio y usted no se ha opuesto, también nos reservamos el derecho de enviarle regularmente información sobre nuestros propios servicios similares por correo electrónico, ya que esto representa un interés legítimo de AIRY.

Usted puede oponerse en cualquier momento a este uso de su dirección de correo electrónico enviando un mensaje a la siguiente dirección info@airy.green o a través de un enlace proporcionado para este propósito en el correo publicitario.

Además, realizamos retargeting. En marketing online, el retargeting se refiere a un procedimiento en el que los visitantes de un sitio web o aplicación son marcados y luego se les vuelve a dirigir con publicidad específica en otros sitios web de forma seudonimizada. Los usuarios del sitio web o aplicación son marcados de forma seudonimizada para poder reconocerlos en el sitio web o en otro sitio web. A partir de esta información se crean perfiles de uso seudonimizados. Los perfiles de uso seudonimizados no se combinan con datos sobre el portador del seudónimo. El objetivo del procedimiento es volver a llamar la atención de un usuario que ya ha mostrado interés en un sitio web o un producto, para aumentar la relevancia publicitaria y, por lo tanto, la tasa de clics y la tasa de conversión (por ejemplo, la tasa de pedidos). Para el retargeting utilizamos cookies de duración limitada. Más información se puede encontrar en la sección 4 de esta política de privacidad. Podemos combinar sus datos personales seudonimizados con otros datos seudonimizados que recibimos de otras fuentes y utilizarlos para mejorar y personalizar los anuncios publicitarios y actividades de marketing dirigidos a usted.

Si no desea que recopilemos datos sobre su visita a nuestro sitio web y el uso de nuestros servicios, aplicaciones y herramientas, puede oponerse a esta recopilación en cualquier momento con efecto para el futuro, desactivando las cookies en la configuración de su navegador o dispositivo o realizando los ajustes correspondientes en nuestra política de cookies (ver sección 4).

6.1 Anuncios de Google
Hemos integrado Google Ads en nuestro sitio web. Los servicios de Google Ads son operados por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Utilizamos Google Ads con fines de remarketing. Esta herramienta se utiliza para mostrarle anuncios basados en intereses en otros sitios web y aplicaciones que participan en la red de publicidad de Google. Su navegador almacena cookies que nos permiten reconocerlo como visitante cuando visita sitios web que son parte de la red de publicidad de Google. Estas páginas pueden mostrarle anuncios relacionados con el contenido que ha visto anteriormente en nuestro sitio web o en otros sitios web o aplicaciones que utilizan la función de remarketing de Google. Podemos establecer previamente ciertas palabras clave, de modo que nuestra publicidad para nuestro sitio web solo se muestre en los resultados de búsqueda cuando se recupera un resultado de búsqueda relevante para la palabra clave.
Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google colocará en su computadora una llamada cookie de conversión, que perderá su validez después de treinta días y no sirve para identificarlo. Gracias a la cookie de conversión, se puede rastrear si y qué subpáginas de nuestro sitio web ha visitado. De este modo, tanto nosotros como Google podemos rastrear si ha realizado o abandonado una compra en nuestro sitio web después de haber llegado a él a través de un anuncio de Google.

Además, la información recopilada sirve a Google para crear estadísticas de visitas para nuestro sitio web. A través de estas estadísticas, conocemos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestro anuncio y también qué páginas de nuestro sitio web fueron visitadas posteriormente por cada usuario. Para este propósito, se almacenan datos anónimos sobre su uso del sitio web y se transfieren a un servidor de Google en los EE. UU., donde se almacenan. Para los EE. UU., la Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación (Escudo de Privacidad UE/EE. UU.) según la cual Google está certificado.

Estas cookies no se utilizan para la identificación personal. Sin embargo, si no desea que la función de remarketing de Google Ads funcione, puede desactivar la recopilación de datos para estos fines haciendo los ajustes correspondientes aquí y desactivando las cookies en la configuración de su navegador o dispositivo. También puede realizar los ajustes correspondientes en nuestra política de cookies (ver sección 4).

Más información sobre la protección de datos en relación con las estadísticas del sitio web se puede encontrar aquí y la información general sobre Google Ads se puede encontrar aquí. La política de privacidad de Google LLC se puede encontrar aquí.

6.2 Fuentes web de Google
"En nuestro sitio web, incorporamos la biblioteca de fuentes del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google LLC está certificada bajo el acuerdo Privacy Shield."
En caso de que acceda a nuestro sitio web, su navegador se conecta a un servidor de Google, generalmente en los EE. UU., al que se envía qué subpágina está visitando y con qué dirección IP, para cargar la fuente necesaria en la caché de su navegador. Esto evita una carga repetida y constante. La integración del servicio Google Web Fonts se realiza para mostrar los textos de nuestro sitio web de manera visualmente correcta y gráficamente atractiva. Si su navegador no admite esta función, se utilizará una fuente estándar de su computadora para mostrar nuestros textos.

La política de privacidad de Google LLC la puede encontrar aquí.

6.3 Píxel de Facebook
Además, realizamos retargeting mediante el píxel de Facebook.
Para el retargeting, utilizamos el Facebook Pixel de Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.) o, si usted reside en la UE, de Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) ("Facebook"). Para EE. UU., la Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación (Escudo de Privacidad UE/EE. UU.) según la cual Facebook está certificado.

El píxel de Facebook se utiliza para mostrar anuncios publicitarios basados en intereses a los visitantes de este sitio web dentro de la red social Facebook o al visitar sitios web que participan en la red publicitaria de Facebook, basándose en la información sobre su uso de este sitio web ("Anuncios de Facebook").

El píxel de Facebook es un código de programa implementado en este sitio web. El código de programa puede, al acceder al sitio web, provocar el almacenamiento de cierta información en su dispositivo en forma de cookies, así como desencadenar la transmisión de cierta información a Facebook. Esto incluye, por un lado, información que se genera técnicamente al acceder al sitio web a través del Protocolo de Transferencia de Hipertexto (HTTP), como su dirección IP. También puede incluir otra información que ya está almacenada en cookies en su dispositivo, como su ID de usuario de Facebook. Al acceder al sitio web, Facebook puede reconocer que ha visitado este sitio web y qué contenidos del sitio web ha consultado. Si tiene una cuenta de usuario en Facebook, Facebook puede asociar esta información con su cuenta de usuario.

Si no desea que Facebook asocie la información recopilada directamente con su cuenta de usuario de Facebook, puede desactivar la función de remarketing aquí. Para ello, debe estar registrado en Facebook. También puede desactivar las cookies en la configuración de su navegador o dispositivo. Además, puede realizar configuraciones correspondientes en nuestra política de cookies (ver punto 4).

Información más detallada sobre el procesamiento de datos personales por parte de Facebook, así como sobre sus derechos y opciones para proteger su privacidad, se puede encontrar en la política de privacidad de Facebook aquí.

6.4 YouTube
Incorporamos videos de YouTube en nuestro sitio web. Se trata del portal de videos de YouTube LLC. (901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, EE. UU.) ("Youtube"). YouTube es una subsidiaria de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU.). Google LLC está certificada bajo el acuerdo Privacy Shield.

Utilizamos YouTube para poder mostrarle videos en nuestro sitio web que están almacenados en los servidores de YouTube. Cuando inicia un video de YouTube en nuestro sitio web, su solicitud concreta se transmite a los servidores de YouTube en EE. UU. junto con su dirección IP, la fecha, la hora y la indicación de nuestro sitio web. Esta conexión es necesaria para mostrar el video que ha solicitado. Al mismo tiempo, se establece una conexión con la red publicitaria "DoubleClick" de Google con su solicitud. YouTube almacena los datos transmitidos de forma permanente para analizar su comportamiento de uso. Si está conectado a su cuenta de usuario de YouTube al solicitar un video, YouTube combina estos datos.

Puede evitarlo cerrando sesión en su cuenta de usuario de YouTube antes de ver un video o cambiando la configuración allí.

Para proteger sus datos, en YouTube utilizamos la "Protección de datos ampliada", de modo que la conexión con YouTube solo se establece cuando usted solicita específicamente un video y no al acceder a nuestro sitio web, siempre que haya un video incrustado de YouTube.

Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su software de navegador; sin embargo, le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede realizar configuraciones correspondientes en nuestra política de cookies (ver punto 4).

Más información sobre los términos de uso y la privacidad de Google LLC se puede encontrar aquí.

El propósito del procesamiento de datos radica en la mejora de la calidad de nuestro sitio web.

6.5 Instagram
"Integramos en nuestro sitio web funciones y contenidos del servicio Instagram. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda)."

Los contenidos del servicio son imágenes, videos o textos y botones con los que los usuarios pueden expresar su agrado por estos contenidos. Siempre que sea miembro del servicio Instagram, este proveedor puede asociar una llamada a los contenidos y funciones mencionados a su perfil allí.

Usted puede encontrar la política de privacidad de Instagram aquí.

7. Perfil en redes sociales
Mantenemos perfiles de redes sociales accesibles al público en varias redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube, Pinterest, Twitter, Xing, LinkedIn) (“Perfiles”).

Al visitar los perfiles, sus datos personales son procesados no solo por nosotros, sino también por los operadores de la respectiva red social. Esto ocurre incluso si usted no tiene un perfil en la respectiva red social. Los diferentes procesos de tratamiento de datos y su alcance varían según el operador de la respectiva red social. Para obtener más detalles sobre el tratamiento de sus datos personales, así como sobre la naturaleza, el alcance y el propósito de su uso por parte del operador de la respectiva red social, consulte las declaraciones de privacidad del respectivo operador:

• Facebook
• Instagram
• YouTube
• Pinterest
• Gorjeo
• Xing
• LinkedIn

La acuerdo sobre la Responsabilidad Conjunta según el Art. 30 del RGPD se puede encontrar aquí: Facebook e Instagram, LinkedIn.

Si utiliza nuestros perfiles en redes sociales para ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante la creación de sus propias publicaciones, la reacción a una de nuestras publicaciones o mediante mensajes privados a nosotros), los datos que nos proporcione se procesarán exclusivamente con el fin de poder comunicarnos con usted.
La base legal para el tratamiento de datos es el Art. 6, párr. 1, letra f).

No está obligado a proporcionarnos sus datos personales. Sin embargo, esto puede ser necesario para ciertas funcionalidades de nuestros perfiles en redes sociales. Estas funcionalidades no estarán disponibles o solo estarán disponibles de manera limitada si no nos proporciona sus datos personales.

8. PayPal como método de pago
Utilizamos el servicio de PayPal en nuestro sitio web. La empresa operadora europea de PayPal es PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie. S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburgo, Luxemburgo).

A través del servicio PayPal se pueden realizar pagos en línea. Si durante el proceso de pedido en nuestra tienda selecciona PayPal como proveedor de servicios de pago, sus datos se transmitirán automáticamente a PayPal.

En PayPal, por lo general se transmiten los siguientes datos: nombre, apellido, dirección, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, número de teléfono móvil, así como otros datos necesarios para procesar un pago. En particular, también se pueden transmitir información de pago, como datos bancarios, número de tarjeta, fecha de vencimiento y código CVC, cantidad de artículos, número de artículo, datos sobre mercancías, precios y tributos fiscales.
El tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD para la ejecución de medidas precontractuales o para el cumplimiento de un contrato.

Las políticas de privacidad de PayPal se pueden encontrar aquí.

9. Amazon Pay como método de pago
Si durante su proceso de pedido elige pagar con el proveedor de servicios de pago en línea Amazon Payments, sus datos de pago se transmitirán principalmente a Amazon Payments Europe s.c.a., y secundariamente a Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL y Amazon Media EU SARL, las tres ubicadas en 5, Rue Plaetis L 2338 Luxemburgo (en adelante, "Amazon Payments"), en el marco del procesamiento de pagos.
Al registrarse para utilizar el servicio amazon pay, la persona afectada acepta la política de privacidad de Amazon Payments y declara estar de acuerdo con ella.

La persona afectada da así su consentimiento para que Amazon Payments recoja, procese y utilice sus datos personales que se enumeran a continuación para los fines mencionados a continuación. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Los datos personales transmitidos a Amazon Payments suelen ser el nombre, apellido, dirección, número de teléfono, dirección IP, dirección de correo electrónico, o otros datos necesarios para el procesamiento del pedido, así como datos relacionados con el pedido, como la cantidad de artículos, número de artículo, importe de la factura y impuestos en porcentaje, información de facturación, etc.

Esta transmisión es necesaria para el procesamiento de su pedido con el método de pago que ha seleccionado, especialmente para confirmar su identidad, para la administración de su pago y de la relación con el cliente.
Amazon.com, Inc. participa en el programa EU-US Privacy Shield ("Escudo de Privacidad UE-EE. UU.").

Amazon Payments se reserva el derecho de realizar una consulta de solvencia. El resultado de la verificación de solvencia en relación con la probabilidad estadística de impago es utilizado por Amazon Payments con el fin de decidir sobre la provisión del respectivo método de pago. La consulta de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación influyan en el resultado de la consulta de solvencia, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, datos de dirección. Además, Amazon Payments tiene derecho a compartir sus datos con terceros no nombrados (bancos, proveedores de servicios electrónicos, socios de servicio, así como auditores, servicios de análisis, agencias de informes, socios de marketing, proveedores de servicios en la nube, proveedores de retargeting, empresas afiliadas).

Para más información sobre la protección de datos, incluyendo las agencias de informes utilizadas, consulte la política de privacidad de Amazon Payments: https://pay.amazon.de/help/201751600

10. Stripe como método de pago
Utilizamos el servicio Stripe en nuestro sitio web. La empresa operadora europea de Stripe es Stripe Payments Europe Ltd (Bloque 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublín 2, Irlanda).

A través del servicio Stripe se pueden procesar pagos en línea. Los pagos se realizan a través de su tarjeta de crédito o mediante domiciliaciones. Si durante el proceso de pedido en nuestra tienda selecciona Stripe como proveedor de servicios de pago, sus datos se transmitirán automáticamente a Stripe.

Por lo general, se transmiten los siguientes datos a Stripe: nombre, apellido, dirección, fecha de nacimiento, género, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono, número de teléfono móvil, así como otros datos necesarios para procesar un pago. En particular, también se pueden transmitir información de pago, como datos bancarios, número de tarjeta, fecha de vencimiento y código CVC, cantidad de artículos, número de artículo, datos sobre mercancías, precios y tributos fiscales.
El tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD para la ejecución de medidas precontractuales o para el cumplimiento de un contrato.

Las políticas de privacidad de Stripe se pueden encontrar aquí.

11. Seguridad
Nuestra página web se proporciona por razones de seguridad y para proteger la transmisión de los contenidos a través de una conexión cifrada. Esto se reconoce por la representación cerrada del símbolo de candado en la barra de su navegador y por el cambio de "http://" a "https://" en la barra de direcciones de su navegador. El cifrado se realiza mediante el procedimiento SSL (Secure Socket Layer) en combinación con el nivel de cifrado más alto de su navegador.

12. Derechos de los afectados
Tienes derecho:

• de acuerdo con el Art. 15 del RGPD, solicitar información sobre sus datos personales que hemos procesado;
• de acuerdo con el Art. 16 del RGPD, solicitar sin demora la rectificación de datos personales inexactos o la completación de sus datos personales almacenados con nosotros;
• de acuerdo con el Art. 17 del RGPD, solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados con nosotros, siempre que el tratamiento no sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales (si hemos publicado sus datos personales, estamos obligados, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costos de implementación, a tomar medidas adecuadas, también de carácter técnico, para informar a los responsables del tratamiento de datos que procesan los datos personales que usted ha solicitado la eliminación de todos los enlaces o copias o replicaciones de estos datos personales);
• de acuerdo con el Art. 18 del RGPD, solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales en la medida en que se impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a su supresión y nosotros ya no necesitemos los datos, sin embargo, usted los necesite para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o haya presentado una objeción al tratamiento;
• de acuerdo con el Art. 20 del RGPD, recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o solicitar la transmisión a otro responsable;
• de acuerdo con el Art. 7, párrafo 3 del RGPD, puede retirar su consentimiento otorgado en cualquier momento. Esto significa que no podemos continuar con el tratamiento de datos que se basó en este consentimiento en el futuro y
• de acuerdo con el Art. 77 del RGPD, presentar una queja ante una autoridad de control. Por lo general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual o de trabajo o de nuestra sede.

13. Derecho de oposición
Siempre que sus datos personales sean procesados sobre la base de intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD, usted tiene el derecho, de acuerdo con el Art. 21 del RGPD, a oponerse al procesamiento de sus datos personales, siempre que existan razones que surjan de su situación particular o que la oposición se dirija a la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho de oposición general que se implementará por nosotros sin necesidad de indicar una situación particular.

Si desea ejercer su derecho de desistimiento o de oposición, basta con enviar un correo electrónico a info@airy.green.

14. Cambios a esta política de privacidad
Esta política de privacidad es válida actualmente.

A través del desarrollo continuo de nuestro sitio web y ofertas relacionadas, o debido a cambios en las disposiciones legales o administrativas, puede ser necesario modificar esta declaración de privacidad. La declaración de privacidad actual se puede consultar e imprimir en cualquier momento en airy.green/pages/datenschutz.

Puesto: 08.05.2020